隨著2024年進(jìn)入尾聲,石泉農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部積極行動(dòng),持續(xù)發(fā)力做好年末貸款營(yíng)銷工作,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展畫上圓滿句號(hào)。
精準(zhǔn)定位,明確目標(biāo)客戶群體。營(yíng)業(yè)部深入分析市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn),精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,制定個(gè)性化的貸款營(yíng)銷方案。通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪等方式,了解客戶的資金需求和經(jīng)營(yíng)狀況,為其提供量身定制的貸款產(chǎn)品和服務(wù)。
創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足多樣化需求。為了更好地滿足客戶的貸款需求,營(yíng)業(yè)部不斷創(chuàng)新貸款產(chǎn)品。推出了一系列具有特色的信貸產(chǎn)品,如小微企業(yè)循環(huán)貸、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸、集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸、農(nóng)擔(dān)貸、縣域振興批量貸等。這些產(chǎn)品具有額度高、期限長(zhǎng)、利率優(yōu)惠、手續(xù)簡(jiǎn)便等特點(diǎn),深受客戶歡迎。同時(shí),根據(jù)客戶的實(shí)際情況,靈活調(diào)整貸款額度、期限和還款方式,為客戶提供更加貼心的金融服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù),提高客戶滿意度。在貸款營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立專門的貸款咨詢窗口,為客戶提供一站式服務(wù)。簡(jiǎn)化貸款手續(xù),縮短審批時(shí)間,提高貸款發(fā)放效率。加強(qiáng)與客戶的溝通與交流,及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,讓客戶感受到農(nóng)商銀行的專業(yè)和高效。
加強(qiáng)宣傳,提升品牌知名度。營(yíng)業(yè)部通過(guò)多種渠道加強(qiáng)貸款營(yíng)銷宣傳,提升品牌知名度。利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁(yè)等傳統(tǒng)宣傳方式,向客戶介紹貸款產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。同時(shí),積極運(yùn)用微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等新媒體渠道,發(fā)布貸款營(yíng)銷信息,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。組織開(kāi)展貸款營(yíng)銷活動(dòng),如銀企對(duì)接會(huì)、金融知識(shí)講座等,提高客戶對(duì)農(nóng)商銀行貸款產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任度。
強(qiáng)化考核,激發(fā)員工積極性。為了確保貸款營(yíng)銷工作取得實(shí)效,營(yíng)業(yè)部建立了完善的考核機(jī)制。將貸款營(yíng)銷任務(wù)分解到每個(gè)員工,明確考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。定期對(duì)員工的貸款營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行考核通報(bào),對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工進(jìn)行督促指導(dǎo)。通過(guò)強(qiáng)化考核,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,形成全員營(yíng)銷的良好氛圍。
石泉農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部將以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng),持續(xù)做好2024年末貸款營(yíng)銷工作,為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)鄉(xiāng)村振興做出更大的貢獻(xiàn)。(趙鑫偉)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜