醫(yī)者清，則患者樂。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科本著“讓患者滿意、讓醫(yī)院滿意、讓社會(huì)滿意”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)醫(yī)院清廉建設(shè)的號(hào)召，堅(jiān)持以科室文化創(chuàng)建為基礎(chǔ)、以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為切入點(diǎn)，將清廉思想、清廉制度、清廉規(guī)則、清廉紀(jì)律、清廉文化融入到科室發(fā)展的全過程，努力建設(shè)成一個(gè)“充滿活力、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔”的清廉科室。
文化為引，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。清廉和正氣，永遠(yuǎn)是這個(gè)時(shí)代的主旋律。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科積極打造清廉科室，創(chuàng)建的口號(hào)是“內(nèi)守清廉，行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，意為急診科醫(yī)護(hù)人員只有內(nèi)心堅(jiān)定守住廉潔，醫(yī)者大道之路才能走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。
科室通過強(qiáng)謀劃、強(qiáng)組織、強(qiáng)教育，做好頂層設(shè)計(jì)，梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，集體簽訂科室廉潔簽訂書，推進(jìn)各項(xiàng)廉潔制度有效落實(shí)。閑暇之余，組織醫(yī)務(wù)人員親手抄寫廉潔詩句，以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的滲透力營(yíng)造濃厚廉潔學(xué)習(xí)環(huán)境。
制度為綱，筑牢廉潔根基。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科深知，健全的制度是打造清廉科室的基石。在藥品、疫苗與醫(yī)療耗材的管理上，嚴(yán)格遵循規(guī)范的領(lǐng)用流程，從入庫到使用，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗?，確保來源可溯、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。醫(yī)護(hù)人員的診療行為準(zhǔn)則更是明確而嚴(yán)格，嚴(yán)禁收受患者紅包、禮品或任何形式的回扣，堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私的行為發(fā)生。科室定期開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，針對(duì)可能出現(xiàn)的漏洞及時(shí)修訂完善制度，使制度的籠子越扎越緊，為廉潔行醫(yī)提供堅(jiān)實(shí)的框架支撐。
教育鑄魂，弘揚(yáng)廉潔醫(yī)風(fēng)。教育是塑造靈魂的工程，在急診科的清廉建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。科室定期組織集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，通過剖析典型案例，讓每一位醫(yī)護(hù)人員深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性和必要性。開展廉政主題的交流分享會(huì)，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員講述自己在工作中遇到的關(guān)于廉潔的感悟與思考，相互啟發(fā)、相互激勵(lì)。同時(shí)，將廉潔教育融入新入科員工的崗前培訓(xùn)，從職業(yè)生涯的開端就種下廉潔的種子，使廉潔意識(shí)成為伴隨醫(yī)護(hù)人員一生的職業(yè)操守，在潛移默化中形成風(fēng)清氣正的科室文化氛圍。
監(jiān)督護(hù)航，確保廉潔落實(shí)。有效的監(jiān)督是清廉科室建設(shè)的有力保障。急診科內(nèi)部建立了多層次的監(jiān)督體系，科室負(fù)責(zé)人日常巡查醫(yī)護(hù)人員的工作紀(jì)律與診療行為，及時(shí)糾正不規(guī)范之處；設(shè)立內(nèi)部舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員相互監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)線索嚴(yán)肅查處。醫(yī)院的職能管理部門也定期對(duì)急診科進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從醫(yī)療文書的書寫規(guī)范到收費(fèi)項(xiàng)目的合理性，從急救設(shè)備的維護(hù)管理到患者滿意度調(diào)查，全方位審視科室的運(yùn)行情況。此外，積極引入社會(huì)監(jiān)督，主動(dòng)向患者及家屬公開投訴舉報(bào)方式，接受大眾對(duì)科室廉潔情況的監(jiān)督評(píng)價(jià)，以外部壓力促進(jìn)內(nèi)部整改提升，確保廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)要求真正落到實(shí)處。
責(zé)任擔(dān)當(dāng)，彰顯清廉成效。在清廉醫(yī)院建設(shè)的推動(dòng)下，鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科展現(xiàn)出了全新的精神風(fēng)貌與卓越的醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)護(hù)人員將全部精力聚焦于患者的救治，拒收紅包蔚然成風(fēng)，患者對(duì)急診科的信任度與滿意度大幅提升。曾經(jīng)有一位車禍重傷患者被緊急送至急診科，家屬在慌亂中硬塞給醫(yī)生一個(gè)紅包，希望能得到特殊關(guān)照。醫(yī)生果斷拒絕，并安慰家屬：“救死扶傷是我們的本職，每一位患者我們都會(huì)全力以赴?！弊罱K，患者在醫(yī)護(hù)人員的精心救治下轉(zhuǎn)危為安，家屬對(duì)科室的廉潔與專業(yè)贊不絕口。這樣的事例在急診科數(shù)不勝數(shù)，清廉的醫(yī)風(fēng)與精湛的醫(yī)術(shù)完美融合，為患者撐起了一片生命的晴空。這面錦旗只是一個(gè)小小的縮影，代表著病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員滿心謝意，也是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的鼓勵(lì)和肯定，更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)谋薏摺?/p>
今年12月，鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科獲得“清廉科室”流動(dòng)紅旗。乘著“清廉醫(yī)院”建設(shè)的東風(fēng)，急診科圍繞廉潔行醫(yī)、服務(wù)態(tài)度、病歷質(zhì)量等多個(gè)方面加強(qiáng)管理，在清廉科室建設(shè)的道路上，以堅(jiān)定的步伐、務(wù)實(shí)的舉措，書寫著守護(hù)生命的壯麗篇章。未來，急診科將繼續(xù)堅(jiān)守廉潔初心，不斷提升醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量，讓清廉之光在每一次急救行動(dòng)中閃耀，為鎮(zhèn)坪縣及周邊地區(qū)人民的生命健康提供更為可靠、更為安心的急救保障，努力打造讓患者滿意的“清廉科室”，為“清廉醫(yī)院”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。（杜波兒 鐘長(zhǎng)生）
責(zé)編：劉朋濤
編輯：李靜
