陳倉區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心為進一步改善患者就醫(yī)體驗,提升群眾就醫(yī)滿意度,堅持”以患者為中心”,著力解決患者就醫(yī)問題,打通患者就醫(yī)的難點堵點,以更加便捷、優(yōu)質(zhì)、舒心的醫(yī)療服務(wù)不斷提升百姓的就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
陳倉區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心高度重視消防安全工作,構(gòu)建了全方位的消防安全保障體系。從組織機構(gòu)上健全完善了院、科、室三級消防安全管理責(zé)任,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)月查、分管領(lǐng)導(dǎo)周查、科室日查的工作制度,針對每次檢查提前預(yù)判安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,確保了消防安全工作有組織、有秩序、有計劃的正常開展實施。全中心配備了充足且性能良好的消防設(shè)施,滅火器、消火栓等分布在各個樓層和區(qū)域,并定期進行檢查和維護,確保在關(guān)鍵時刻能夠正常使用。消防通道始終保持暢通無阻,嚴禁任何形式的占用。中心還與區(qū)消防大隊結(jié)成消防安全友好單位,定期邀請消防專業(yè)人員,組織全體職工進行消防知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高大家的消防意識和應(yīng)急處置能力。
電梯安全對于患者看病就醫(yī)具有重要意義。因此,中心以“為群眾辦實事”為抓手,堅持問題為導(dǎo)向,細化電梯服務(wù)措施。中心堅持定期邀請安全維保公司對電梯進行全面維護和檢查,制定周、月、季及半年設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有計劃的安排專業(yè)技術(shù)人員檢查電梯的各項運行部件,確保其平穩(wěn)運行。同時,電梯內(nèi)安裝了先進的應(yīng)急通訊設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障,可確保與外界取得聯(lián)系,救援人員也會迅速響應(yīng)。為方便特殊人群,無障礙電梯寬敞舒適,方便推床、輪椅進出,且設(shè)置了優(yōu)先使用按鈕,減少等待時間。
為了解決患者停車難題,陳倉區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心對院內(nèi)車位進行了合理規(guī)劃和有效管理。停車場充分利用現(xiàn)有資源劃定泊車位線,最大程度增加停車位次,同時合理布置車輛出入口,盡可能滿足就診患者的停車需求。為了切實減輕就醫(yī)群眾負擔(dān),醫(yī)院推行免費停車,并增派安保人員引導(dǎo)車輛有序停放,有效緩解了停車難問題,使車輛行駛順暢、干凈、整潔、不堵塞,讓廣大群眾就醫(yī)更方便、更舒心。
陳倉區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心認真貫徹落實并積極參與安全生產(chǎn)治本攻堅三年計劃,以建設(shè)“平安醫(yī)院”為目標(biāo),堅持“以人為本、標(biāo)本兼治、綜合治理”的工作方針,認真落實“平安醫(yī)院”、“健康醫(yī)院”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任,牢固樹立謀健康就是謀民生,抓安全就是抓發(fā)展的理念,持續(xù)聚焦群眾看病就醫(yī)過程中的“急難愁盼”問題,在安全隱患、安全責(zé)任、安全措施等方面補短板、強弱項,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,為婦女兒童提供安全、便捷、溫馨的高品質(zhì)婦幼健康服務(wù)。(供稿:陳倉區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心)
編輯:李靜