近日，定邊縣勞動人事爭議仲裁院建立仲裁案件跟蹤回訪制度，跟蹤了解仲裁案件后續(xù)進(jìn)展，進(jìn)一步提高勞動人事仲裁案件辦理質(zhì)量，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

制度中要求，勞動仲裁案件實行“一案一回訪”，回訪覆蓋率達(dá)到100%；誰辦案，誰回訪，回訪責(zé)任人為主辦仲裁員；回訪方式以微信、電話為主，面對面回訪為輔；回訪流程前伸，立案時即通過辦案專用微信號與當(dāng)事人建立微信聯(lián)系方式?；卦L內(nèi)容包括：調(diào)解仲裁滿意度、調(diào)解協(xié)議與裁決書履行情況、法院執(zhí)行情況、是否向法院起訴以及判決結(jié)果。

回訪過程中要求工作人員及時做好登記，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題、收到的意見和建議，要認(rèn)真進(jìn)行分析整理，每季度召開一次回訪工作會議，深入查找問題漏洞，舉一反三，及時采取措施加以改進(jìn)，切實推動裁審銜接與裁審一致性建設(shè)，深入貫徹落實定邊縣營商環(huán)境突破年決策部署。（張拯榮）

責(zé)編：楊拴明

編輯：李靜

?