為加深群眾對石泉農商銀行的了解及信任,不斷提升知曉率和滿意度,回饋新老客戶長期以來的支持和厚愛,石泉農商銀行開展了“十年相伴,感恩有您”客戶回饋營銷活動。活動期間,石泉農商銀行城中支行立足營業(yè)網點,走進街道社區(qū),向公眾宣傳特色金融產品及金融知識,營造了濃厚的宣傳氛圍。
立足陣地,強化廳堂營銷。在網點大廳,設立旺季營銷“新禾行動”宣傳角,不僅整齊擺放各類宣傳好禮,更設立了“幸運大色子”抽獎,吸引廣大客戶駐足。大堂經理密切關注營業(yè)大廳情況,挖掘客戶需求,通過“進門有禮”“轉發(fā)有禮”等活動邀請客戶參與,不僅提升了客戶的參與度,更有效發(fā)揮了廳堂營銷宣傳職能。
擺攤設點,提升服務質效。在人流量密集的街道,設立營銷宣傳臺,通過發(fā)放宣傳折頁、面對面推廣開展宣傳活動。緊抓歲末客戶資金需求量大,大力宣傳“市民e貸”“秦e貸”等線上方便快捷的貸款產品,做到隨貸隨用,方便高效,有效提升了客戶的滿意度。
線上營銷,推動宣傳實效。充分利用線上多媒體宣傳平臺,宣傳旺季營銷“新禾行動”開展情況,全員對相關視頻、推文在朋友圈、微信群等進行推送,通過提升石泉農商銀行“新禾行動”知曉率和覆蓋面,助力宣傳活動取得實效。
下一步,石泉農商銀行城中支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創(chuàng)新金融產品和服務模式,為新老客戶提供更加優(yōu)質、便捷的金融服務,攜手共創(chuàng)更加美好的金融生活。(朱泉子)
責編:張穎
編輯:劉凡