在“3.15”國際消費者權益日期間,佛坪農商銀行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題,從3月1日至15日開展了一系列豐富多彩的金融消費者權益保護宣傳活動,贏得了廣大群眾的積極參與和一致好評。
宣傳活動采用線上線下相結合的方式,全方位、多角度普及金融知識。線上,通過微信公眾號、視頻號等平臺開設宣傳專欄,推送防詐知識、風險提示等內容,并精心制作生動有趣的宣傳視頻,營造了濃厚的金融安全氛圍。線下,各營業(yè)網點設立咨詢臺,在醒目位置公布投訴渠道,懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放宣傳折頁,并安排專人現(xiàn)場解答疑問。
同時,網點員工還深入村鎮(zhèn),結合“三八”婦女節(jié)、公益活動等契機,針對老年人、青少年、農村居民等重點群體,開展防詐騙、理性消費、征信知識等專題宣傳,切實提升了不同群體的金融風險防范能力。
此外,各支行網點通過晨夕會組織員工學習法律法規(guī)、分析典型案例,進一步提升了全員消費者權益保護意識。
本次活動通過一系列舉措,不僅有效提升了公眾的金融素養(yǎng)和風險防范意識,還進一步樹立了“以客戶為中心”的服務形象,為構建和諧健康的金融環(huán)境貢獻了力量。后期,佛坪農商銀行將繼續(xù)踐行“金融為民”的初心,常態(tài)化開展金融知識普及教育,持續(xù)完善消費者權益保護機制,積極配合監(jiān)管部門,共同守護金融安全防線,為廣大群眾的美好生活保駕護航。(供稿:佛坪農商銀行)
責編:張穎
編輯:劉凡