為進一步提升咸陽博物院講解員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,學(xué)習借鑒先進經(jīng)驗,2025年3月12日,咸陽博物院院長馬社強組織帶領(lǐng)新入職講解員赴西安博物院、大唐西市博物館、西安半坡博物館開展交流學(xué)習活動。此次活動旨在通過實地參觀、座談交流、經(jīng)驗分享等方式,深入了解三家博物館在講解員隊伍建設(shè)方面的成功經(jīng)驗,為咸陽博物院講解服務(wù)質(zhì)量的提升注入新動力。
西安博物院講解員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)、多語種服務(wù)能力以及結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的互動式講解方式,給咸陽博物院團隊留下了深刻印象。在隨后的座談會上,西安博物院分享了其在講解員培訓(xùn)、考核機制、服務(wù)標準化建設(shè)、社會教育工作以及志愿者團隊管理等方面的經(jīng)驗。雙方就如何提升講解員的歷史文化知識儲備、增強講解的趣味性和互動性等問題進行了深入探討。
大唐西市博物館以唐代商業(yè)文化和絲綢之路為主題,其講解員隊伍憑借主題化講解和出色的文化傳播能力而著稱。團隊成員聆聽了講解員用生動的語言、豐富的背景知識,向游客再現(xiàn)唐代市場生活和絲綢之路繁榮場景的講解過程,還學(xué)習了館方在文化傳播、服務(wù)標準化和志愿者隊伍培養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對豐富咸陽博物院講解服務(wù)的多樣性、提高公眾參與度具有重要的借鑒價值。
西安半坡博物館是中國第一座史前遺址博物館,講解員隊伍建設(shè)以史前文化為特色,注重對仰韶文化和半坡遺址的深入研究。在交流中,西安半坡博物館詳細介紹了其在青少年教育、社區(qū)講解員培養(yǎng)以及科研結(jié)合方面的成功經(jīng)驗。咸陽博物院團隊特別關(guān)注了如何通過互動式講解和教育活動,吸引青少年觀眾群體,并深入了解了博物館與社區(qū)合作開展文化傳播的模式。
通過此次交流學(xué)習活動,咸陽博物院團隊深入學(xué)習了三家博物館在講解員隊伍建設(shè)方面的先進經(jīng)驗和成功做法,將以此次學(xué)習為契機,結(jié)合自身實際,進一步完善講解員培訓(xùn)機制,提升講解服務(wù)質(zhì)量,增強公眾文化體驗,為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化貢獻力量。(謝軍美)
責編:杜鵬飛
編輯:李靜