“我這胳膊打著鋼板，去縣城辦證比登天還難，沒想到你們親自來家里，真是幫了大忙！”5月13日，在倉上鎮(zhèn)馬莊村六祖村民陳篤榮家里，一場特殊的評殘服務(wù)讓老人連聲道謝。這一幕也正是該鎮(zhèn)落實“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機(jī)制的生動實踐。

為切實解決長期臥床、行動不便等群體辦理殘疾人證難的問題，近日，倉上鎮(zhèn)殘聯(lián)攜手縣殘聯(lián)、縣人民醫(yī)院開展集中入戶評殘工作，為21戶特殊家庭帶來專業(yè)的醫(yī)療評估和詳盡的政策咨詢服務(wù)，把評殘窗口從大廳“搬”到群眾家門口。

5月初，各村（社區(qū)）殘疾專職委員在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，部分老人因行動不便難以到相關(guān)部門辦理評定殘疾等級事項，“辦證難”成為了困擾老人們的煩心事。專委們立即收集整理信息，形成一份詳盡的未持證殘疾人需求清單上報至鎮(zhèn)殘聯(lián)。鎮(zhèn)殘聯(lián)獲悉這一情況后，迅速響應(yīng)，“照單”對接需求，全力幫解，帶著專業(yè)醫(yī)生“上門服務(wù)”，真正實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的跨越。

評殘現(xiàn)場，縣醫(yī)院的醫(yī)生們嚴(yán)格按照殘疾評定標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)檢查肢體功能，翻看病歷本反復(fù)核對病情，現(xiàn)場進(jìn)行判定殘疾等級。殘聯(lián)工作人員則化身“移動辦事員”，拍照、復(fù)印材料一氣呵成，還見縫插針講解護(hù)理補貼、無障礙改造等政策。”以前辦個證要折騰好幾趟，現(xiàn)在坐在家里就能搞定，太方便了！”參與評殘的村民紛紛點贊。

民有所呼，我有所應(yīng)，殘疾人服務(wù)保障工作關(guān)乎民生福祉。接下來，倉上鎮(zhèn)將深入推行“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機(jī)制，建立健全殘疾人動態(tài)數(shù)據(jù)庫，實時跟蹤辦證進(jìn)度，第一時間將殘疾證送到群眾手中，并按需提供輔具適配、家居改造等服務(wù)，讓每一項惠殘政策都能化作觸手可及的關(guān)懷。（供稿：白河縣倉上鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：汪洋