“我這胳膊打著鋼板，去縣城辦證比登天還難，沒(méi)想到你們親自來(lái)家里，真是幫了大忙！”5月13日，在倉(cāng)上鎮(zhèn)馬莊村六祖村民陳篤榮家里，一場(chǎng)特殊的評(píng)殘服務(wù)讓老人連聲道謝。這一幕也正是該鎮(zhèn)落實(shí)“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐。

為切實(shí)解決長(zhǎng)期臥床、行動(dòng)不便等群體辦理殘疾人證難的問(wèn)題，近日，倉(cāng)上鎮(zhèn)殘聯(lián)攜手縣殘聯(lián)、縣人民醫(yī)院開(kāi)展集中入戶評(píng)殘工作，為21戶特殊家庭帶來(lái)專業(yè)的醫(yī)療評(píng)估和詳盡的政策咨詢服務(wù)，把評(píng)殘窗口從大廳“搬”到群眾家門口。

5月初，各村（社區(qū)）殘疾專職委員在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，部分老人因行動(dòng)不便難以到相關(guān)部門辦理評(píng)定殘疾等級(jí)事項(xiàng)，“辦證難”成為了困擾老人們的煩心事。專委們立即收集整理信息，形成一份詳盡的未持證殘疾人需求清單上報(bào)至鎮(zhèn)殘聯(lián)。鎮(zhèn)殘聯(lián)獲悉這一情況后，迅速響應(yīng)，“照單”對(duì)接需求，全力幫解，帶著專業(yè)醫(yī)生“上門服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的跨越。

評(píng)殘現(xiàn)場(chǎng)，縣醫(yī)院的醫(yī)生們嚴(yán)格按照殘疾評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)檢查肢體功能，翻看病歷本反復(fù)核對(duì)病情，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判定殘疾等級(jí)。殘聯(lián)工作人員則化身“移動(dòng)辦事員”，拍照、復(fù)印材料一氣呵成，還見(jiàn)縫插針講解護(hù)理補(bǔ)貼、無(wú)障礙改造等政策。”以前辦個(gè)證要折騰好幾趟，現(xiàn)在坐在家里就能搞定，太方便了！”參與評(píng)殘的村民紛紛點(diǎn)贊。

民有所呼，我有所應(yīng)，殘疾人服務(wù)保障工作關(guān)乎民生福祉。接下來(lái)，倉(cāng)上鎮(zhèn)將深入推行“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制，建立健全殘疾人動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)跟蹤辦證進(jìn)度，第一時(shí)間將殘疾證送到群眾手中，并按需提供輔具適配、家居改造等服務(wù)，讓每一項(xiàng)惠殘政策都能化作觸手可及的關(guān)懷。（供稿：白河縣倉(cāng)上鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：汪洋