為全面深化“三個(gè)年”、推進(jìn)中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育見(jiàn)行見(jiàn)效。隴縣行政審批服務(wù)局堅(jiān)持服務(wù)大局，審批提質(zhì)，助推發(fā)展的工作理念，5月中下旬開(kāi)展“助企紓困?提速攻堅(jiān)”專項(xiàng)走訪活動(dòng)，通過(guò)上門(mén)問(wèn)需、回應(yīng)關(guān)切、協(xié)同共建的方式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，助力項(xiàng)目審批，全力推動(dòng)縣域重點(diǎn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)。

組建專班，精心籌備：下好走訪“先手棋”

由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭、業(yè)務(wù)骨干為成員，組建10人專項(xiàng)服務(wù)小組，及時(shí)與發(fā)改、自然資源、住建等部門(mén)對(duì)接聯(lián)系，掌握當(dāng)前縣域重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，帶著問(wèn)題深入項(xiàng)目企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研。聚焦進(jìn)展緩慢、續(xù)建項(xiàng)目未開(kāi)工的46個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，建立“局領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)+專員跟進(jìn)”服務(wù)機(jī)制，突出“一把手”跟項(xiàng)目走流程，切實(shí)做到抓前期、促進(jìn)度，優(yōu)服務(wù)。走訪前，通過(guò)工改系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析、歷史審批檔案回溯等方式，梳理項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、人防、水土保持等各環(huán)節(jié)審批進(jìn)度，形成“一項(xiàng)目一臺(tái)賬”，圍繞項(xiàng)目進(jìn)展，整理了辦理事項(xiàng)清單，一次性告知書(shū)，辦理流程，確保走訪靶向精準(zhǔn)、問(wèn)題有效解決。

聚焦問(wèn)題，精準(zhǔn)施策：架起政企“連心橋”

采用“座談交流+實(shí)地查看+微信連線+電話詢問(wèn)”多軌并行模式，深入企業(yè)單位、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)辦人開(kāi)展“沉浸式”溝通，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目進(jìn)展堵點(diǎn)、審批流程優(yōu)化、服務(wù)方式轉(zhuǎn)變等多個(gè)方面進(jìn)行深度交談。針對(duì)企業(yè)提出的“辦理流程不懂，網(wǎng)上報(bào)建不會(huì)、申報(bào)材料繁瑣”等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)“審批微課堂”講解，工作人員逐審批事項(xiàng)指導(dǎo)，逐項(xiàng)材料講解，提供類似案卷參考學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)同階段事項(xiàng)并聯(lián)申請(qǐng)模式，協(xié)助制定申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)方案。截止目前，此次走訪活動(dòng)累計(jì)收集企業(yè)訴求5條，已解決3條；協(xié)助6個(gè)項(xiàng)目完成紙質(zhì)材料報(bào)建組卷，網(wǎng)上報(bào)建，審批效率大幅提升。

優(yōu)化服務(wù)，提速審批：跑出改革“加速度”

持續(xù)優(yōu)化“容缺受理+并聯(lián)審批+全程代辦”服務(wù)體系。在容缺受理方面，梳理出5大類12項(xiàng)可容缺材料清單，對(duì)隴縣金御華府項(xiàng)目主材料齊全但缺少人防部分施工圖紙的情況，啟用“容缺+信用承諾”機(jī)制，允許企業(yè)在7個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊材料，同步啟動(dòng)審批程序；推行并聯(lián)審批，將水土保持、文物勘探、用地規(guī)劃等4個(gè)環(huán)節(jié)整合為“項(xiàng)目前期一件事”，通過(guò)“一表申請(qǐng)、數(shù)據(jù)共享”，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)同步審批，審批時(shí)限壓縮60%；開(kāi)通重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道”，為厚地生物、泰安聚石、天鵠1號(hào)院等重大項(xiàng)目配備專屬“項(xiàng)目服務(wù)員”，提供項(xiàng)目報(bào)建全流程幫辦代辦服務(wù)，累計(jì)協(xié)助企業(yè)完成申報(bào)材料準(zhǔn)備30份，解決審批疑難問(wèn)題8個(gè)。

下一步，隴縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)加強(qiáng)進(jìn)企調(diào)研，健全常態(tài)化走訪服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展定期回訪、政策宣講、專題培訓(xùn)等活動(dòng)，深入推動(dòng)審批服務(wù)升級(jí)，全力打造“審批最快、服務(wù)最優(yōu)、環(huán)境最好”的營(yíng)商環(huán)境新高地，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批服務(wù)力量。（蘇雪梅）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜