近年來，漢陰農(nóng)商銀行緊緊圍繞反電詐工作要求，從“高度重視、安排部署、貫徹落實(shí)與協(xié)同聯(lián)動”等維度精準(zhǔn)發(fā)力，以“三個強(qiáng)化”工作模式推動反電詐系列工作走深走實(shí)，切實(shí)提升社會公眾對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知度和參與度，筑牢金融安全防線。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng),高位推動明責(zé)任

漢陰農(nóng)商銀行將反電詐作為踐行金融工作政治性、人民性的重要抓手，貫徹落實(shí)“黨建+金融”模式要求，成立反電詐工作小組，明確“總行統(tǒng)籌、網(wǎng)點(diǎn)主責(zé)、全員參與”的三級責(zé)任體系，將反電詐工作納入年度考核，形成“一把手”親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭落實(shí)、基層網(wǎng)點(diǎn)具體執(zhí)行”的工作格局。制定年度反電詐工作宣傳方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確各部門、網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)分工，確保宣傳工作有章可循。定期召開專題會議，研究解決難點(diǎn)問題，將反電詐與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同推進(jìn)、同考核，從源頭上壓實(shí)工作責(zé)任，為反電詐工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。

強(qiáng)化統(tǒng)籌規(guī)劃，精準(zhǔn)部署夯基礎(chǔ)

漢陰農(nóng)商銀行以“1+4+N”模式為核心，構(gòu)建系統(tǒng)化宣傳布局?！?”即聚焦“全民反電詐”統(tǒng)一主題，制作標(biāo)準(zhǔn)化宣傳內(nèi)容，確保宣傳口徑一致；“4”指緊扣“3.15”“4.15”“5?15”“6.14”等重要時間節(jié)點(diǎn)，策劃專題宣傳活動，如在“3?15”期間開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與反電詐知識融合宣傳等?！癗”為結(jié)合地方特色的多元場景，如走進(jìn)科教文衛(wèi)知識三下鄉(xiāng)、農(nóng)民豐收節(jié)等活動現(xiàn)場，開展定制化宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。注重“線上+線下”協(xié)同發(fā)力，在醒目位置設(shè)置大型宣傳展板，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳、電梯間、戶外LED屏滾動播放宣傳視頻和標(biāo)語，打造“沉浸式”宣傳環(huán)境；線上依托微信公眾號等新媒體平臺，定期發(fā)布反電詐知識圖文、短視頻，形成“屏對屏”傳播矩陣。同時，主動加強(qiáng)與公安等部門的聯(lián)動合作，建立“警銀聯(lián)動”工作機(jī)制，聯(lián)合攔截電信詐騙案件、開展反電詐等金融知識宣傳活動。

強(qiáng)化方式創(chuàng)新，多元施策提質(zhì)效

陣地宣傳“接地氣”。以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為前沿陣地，推行“廳堂微宣傳”模式。大堂經(jīng)理利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，普及出租出借銀行卡的風(fēng)險(xiǎn)、常見洗錢手段等知識；柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中，主動向客戶提示反電詐注意事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)宣傳服務(wù)“零距離”。針對不同區(qū)域特點(diǎn)，按照“五進(jìn)入”要求，打造特色宣傳場景。如澗池支行走進(jìn)企業(yè)工廠，以案例講解展示、互動體驗(yàn)，增強(qiáng)宣傳的直觀性；月河支行深入敬老院，用方言講解養(yǎng)老領(lǐng)域洗錢案例，為老年人送上“防騙錦囊”；蒲溪支行走進(jìn)校園，通過知識搶答等形式，向?qū)W生普及反電詐知識，培育“銀行小小宣傳員”。線上宣傳“聚人氣”。將反電詐知識轉(zhuǎn)化為生動易懂的動畫內(nèi)容，以“短平快”的形式在微信公眾號等平臺發(fā)布。視頻內(nèi)容聚焦“殺豬盤”“網(wǎng)絡(luò)刷單”“養(yǎng)老詐騙”等熱點(diǎn)話題，有效提升宣傳的傳播力和影響力。開展反電詐線上知識答題，吸引公眾積極參與，讓公眾在答題過程中學(xué)習(xí)反電詐知識，形成“以答促學(xué)、以學(xué)促防”的良好氛圍。精準(zhǔn)宣傳“有溫度”。堅(jiān)持“分類施策”原則，針對不同群體制定差異化宣傳方案。對企業(yè)客戶，重點(diǎn)宣傳企業(yè)在資金往來中的反電詐責(zé)任和義務(wù)；對農(nóng)村居民，結(jié)合鄉(xiāng)村生活實(shí)際，通過“院壩會”等形式，用通俗易懂的語言講解非法集資、電信詐騙等關(guān)聯(lián)洗錢犯罪的特點(diǎn)和防范方法；對老年群體，聚焦養(yǎng)老領(lǐng)域洗錢風(fēng)險(xiǎn)，通過上門宣傳、拉家常等方式，提升老年人的防范意識，守好“錢袋子”。今年以來，漢陰農(nóng)商銀行已累計(jì)開展反電詐業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次、集中宣傳30余次，發(fā)放反電詐宣傳彩頁8000余份，成功攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙6起，為保護(hù)群眾資金近30余萬元。

漢陰農(nóng)商銀行以“三個強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)了反電詐從“單一推動”到“多元協(xié)同”、從“單向輸出”到“雙向互動”的轉(zhuǎn)變，有效提升了反電詐宣傳的針對性和實(shí)效性，因反詐工作成效顯著，被安康市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作辦公室評為2024年度全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作先進(jìn)集體。下一步，漢陰農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化工作機(jī)制，創(chuàng)新宣傳方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，為維護(hù)金融秩序穩(wěn)定、守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)更多農(nóng)信力量。（陳立朋）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜