近日，石泉農(nóng)商銀行營業(yè)部秉承“金融為民”初心，為轄區(qū)某公司成功兌換9000余元硬幣，解決了困擾企業(yè)多時的硬幣兌換難問題。這一暖心服務(wù)不僅贏得了客戶的高度贊譽，更是彰顯了地方金融機構(gòu)主力軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

整理硬幣可不是一件輕松的事，網(wǎng)點工作人員絲毫沒有退縮，迅速投入到整點工作中。柜員們先將不同面值的硬幣進行分類，然后逐個清點數(shù)量，整個過程不僅要保證數(shù)量的準(zhǔn)確，還要確保硬幣的完好無損，每個環(huán)節(jié)都需要高度的專注和耐心。經(jīng)過幾個小時的艱苦努力和班后的扎捆復(fù)點封裝工作，這堆硬幣終于被柜員們整理得井井有條。

“真是辛苦你們了！進門前我還擔(dān)心會被拒絕，沒想到你們不僅沒嫌棄，還加班加點幫我把這些硬幣整理的分毫不差。”客戶眼中滿是感激。

“不用謝，為客戶解決問題是我們應(yīng)該做的。我們的服務(wù)能讓您滿意，就是我們最大的收獲！”運營主管微笑的回應(yīng)著。

硬幣雖小，服務(wù)暖心。石泉農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行“客戶至上”服務(wù)理念，用“速度、溫度、深度”持續(xù)筑牢客戶關(guān)系，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實有力的普惠金融支撐。（郭建華）

責(zé)編：張穎

編輯：時雨