“自我們項目落地寧陜以來，‘項目管家’團隊全程幫辦對接，多次協(xié)調(diào)各部門為我們提供上門服務(wù)、現(xiàn)場發(fā)證，這樣的服務(wù)真是沒得說！”近日，寧陜祥洲置業(yè)有限公司負責(zé)人拿到剛辦好的證件，對寧陜縣“項目管家”幫辦代辦服務(wù)贊不絕口。

據(jù)了解，該公司實施的三星康養(yǎng)綜合體建設(shè)項目需辦理相關(guān)證件。得知企業(yè)辦證需求后，“項目管家”將“坐等審批”變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”，第一時間與公安、文旅等部門精準(zhǔn)對接，梳理整合各證件所需材料清單、填寫規(guī)范與注意事項，形成清晰明了的“辦事指南”送達企業(yè)，幫助企業(yè)提前備齊材料，避免企業(yè)“多頭跑、來回跑”。

在企業(yè)完成前期準(zhǔn)備后，“項目管家”團隊隨即啟動“上門服務(wù)”機制，協(xié)調(diào)多部門審批人員深入項目現(xiàn)場，同步開展材料核對、手續(xù)完善、疑問解答等工作。從資料審核、現(xiàn)場驗收到證件打印發(fā)放，全流程現(xiàn)場高效辦結(jié)，真正實現(xiàn)企業(yè)“足不出戶”辦成事。

這一高效服務(wù)的背后，是寧陜縣近年來持續(xù)深化“放管服”改革、聚力優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。縣行政審批服務(wù)局為每個有幫辦代辦需求的重點項目“一對一”配備“項目管家”，構(gòu)建起“提前介入-主動服務(wù)-會商研判-幫辦代辦-暖心回訪”的全流程服務(wù)機制，提供從立項到投入使用全生命周期幫辦代辦服務(wù)，推動政務(wù)服務(wù)從“企業(yè)跑”向“專人辦”的轉(zhuǎn)變。截至目前，已精準(zhǔn)服務(wù)40個項目，提供幫辦代辦服務(wù)116次，讓政務(wù)服務(wù)效能加速“跑起來”，為企業(yè)大幅節(jié)約時間與人力成本。

下一步，寧陜縣將持續(xù)深化“項目管家”模式，進一步完善項目全生命周期服務(wù)體系，努力在審批環(huán)節(jié)上做“減法”、在服務(wù)效能上做“加法”，厚植營商環(huán)境沃土，為推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量綠色發(fā)展注入更強動力。（鄺 ?云、唐 ?婷）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡