“寶雞市高新區(qū)稅務(wù)局手把手地為我們企業(yè)精準(zhǔn)輔導(dǎo)稅收新政，為我們企業(yè)正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障，咱們大廳工作人員的貼心服務(wù)讓我們感覺非常暖心，感謝你們的付出”2月13日，一面書有“解憂排難 仁德兼并” 的錦旗被送到國家稅務(wù)總局寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳，寶雞市鉑健世家家具有限責(zé)任公司的會計以此表達(dá)自己對高新稅務(wù)工作人員“非常滿意”服務(wù)的感謝之情。

據(jù)了解，鉑健世家家具有限責(zé)任公司因營業(yè)賬簿印花稅未按期申報產(chǎn)生了違法違章，新印花稅法規(guī)定營業(yè)賬簿印花稅改為于年度終了15日內(nèi)申報，買賣合同按季度終了15日內(nèi)申報。由于納稅人對上述不同征收品目的申報期限變化未能及時掌握，導(dǎo)致該企業(yè)賬簿未按期申報生成違章。

在處理違章的過程中，寶雞高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所法制崗?fù)疽罁?jù)新實施的《陜西稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)》，對符合首違不罰條件的鉑健世家家具有限責(zé)任公司作出了不予處罰的處理，同時認(rèn)真、細(xì)致、耐心地為納稅人輔導(dǎo)講解了新印花稅法自實施之后的變化和申報注意事項。該企業(yè)會計人員對第一稅務(wù)所提供高效便捷的服務(wù)以及工作人員的耐心講解感到非常滿意并送來了錦旗?！懊慨?dāng)新的稅收政策出臺后，咱們的稅務(wù)工作人員立馬就能按照我們企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)辦理需求為我們精準(zhǔn)輔導(dǎo)，真的太為我們企業(yè)著想了” 鉑健世家公司的會計說。

近年來，寶雞高新區(qū)稅務(wù)局秉承服務(wù)評價“非常滿意”目標(biāo)，向納稅人推出“非常滿意”服務(wù)品牌，創(chuàng)新推進(jìn)“稅務(wù)管家”服務(wù)經(jīng)驗，堅持在納稅服務(wù)過程中對納稅人、繳費人做到“有求必應(yīng)、無需不擾”，對納稅人提出的涉稅問題進(jìn)行“會商會診”“快商快辦”，力求做到精細(xì)服務(wù)。

下一步，國家稅務(wù)總局寶雞高新區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步推進(jìn)“非常滿意”服務(wù)品牌建設(shè)，對于企業(yè)反映的困難持續(xù)跟蹤及時反饋，做到涉稅事項辦理好，稅收政策落實好，涉稅要求回應(yīng)好，全面推動便利化的辦稅繳費服務(wù)。（供稿：國家稅務(wù)總局寶雞高新區(qū)稅務(wù)局）

責(zé)編：張穎

編輯：雷利