近日,共青團韓城市委公布了《關(guān)于命名第28屆韓城市青年文明號的決定》,命名了7個青年集體為2022年度市級青年文明號,韓城市金城街道便民服務(wù)站榮列其中!
金城街道便民服務(wù)站以“辦實事、求實效”為主旋律,以“服務(wù)黨的中心工作,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,大力弘揚團隊精神,增強青年責(zé)任感和榮譽感。積極倡導(dǎo)敬業(yè)精神,發(fā)揮青年服務(wù)群眾的生力軍作用,深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,銳意創(chuàng)新、無私奉獻,為持續(xù)提升人民群眾辦事的便利度和滿意度做出了積極貢獻。
近年來,金城街道便民服務(wù)站緊扣便民服務(wù)工作主題,進一步強化自身建設(shè)。建立健全了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、效能告誠制、限時辦結(jié)制、便民代辦制等各項制度,便民代辦流程圖和各項規(guī)章制度已上墻公示;公示服務(wù)承諾,接受群眾監(jiān)督;增添輪椅、雨傘、無障礙通道、電子屏等便民設(shè)施,完善硬件服務(wù)設(shè)施,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號創(chuàng)建工作的良好氛圍。
結(jié)合“一枚印章管服務(wù)”改革工作的開展,不斷改善工作作風(fēng),努力規(guī)范服務(wù)行為。通過調(diào)整優(yōu)化街道行政管理體制,整合納入“一枚印章管服務(wù)”的36項政務(wù)服務(wù)事項和市行政審批局權(quán)限下放的9項審批事項,在便民服務(wù)站開設(shè)多個“綜合受理”窗口,便民服務(wù)站服務(wù)模式由“分散受理”向“全科受理”轉(zhuǎn)變,按照 “一窗受理、集成服務(wù)”模式標(biāo)準(zhǔn),推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的政務(wù)服務(wù)新模式。優(yōu)化提升基層行政審批和公共服務(wù)職責(zé),實行“一站式服務(wù)”、“一門式辦理”,充分發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展,使金城街道便民服務(wù)站各項工作呈現(xiàn)出新變化,青年干部創(chuàng)新能力不斷提高,團隊競爭力不斷增強,“青年文明號”在青年干部中的聲譽度進一步提升。最大限度發(fā)揮了便民服務(wù)的功能,急群眾之所急、想群眾之所想,解決好人民群眾“急難愁盼”之事,打通服務(wù)群眾最后一厘米,做黨群之間堅固的橋梁紐帶。(賈奕楨)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:雷利