為進(jìn)一步深化“放管服”改革，全面落實(shí)陜西省委“三個(gè)年”活動(dòng)和縣委“七個(gè)專項(xiàng)工作”，4月18日，大荔縣人社局黨委書記、局長張武斌同志來到縣政務(wù)大廳開展“局長進(jìn)大廳、首席走流程”活動(dòng)，視察人社系統(tǒng)推進(jìn)“一件事一次辦”工作，持續(xù)推進(jìn)“干部作風(fēng)能力提升專項(xiàng)工作”，將政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)落地落實(shí)。

大荔縣人社局黨委書記、局長張武斌以普通辦事群眾身份，在“人社一件事一次辦”就業(yè)服務(wù)窗口，全程體驗(yàn)職工就業(yè)登記和失業(yè)登記等經(jīng)辦服務(wù)，認(rèn)真聽取工作人員講解政策，查看辦事大廳便民設(shè)施和服務(wù)情況，關(guān)心詢問群眾在辦事過程中常遇到的問題并耐心解答；在高校畢業(yè)生服務(wù)窗口，聽取了高校畢業(yè)生流動(dòng)人員人事檔案托管辦理程序，重點(diǎn)了解了“秦云就業(yè)”app推廣和幫助高校生就業(yè)情況。

同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、事項(xiàng)清單等內(nèi)容進(jìn)行了全面詳實(shí)的調(diào)研，對(duì)可能發(fā)生的問題提出意見建議，并督促建立臺(tái)賬，制定改進(jìn)措施；在養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口同辦事群眾一起操作了參保登記、退保業(yè)務(wù)辦理、待遇領(lǐng)取及領(lǐng)取資格認(rèn)證等流程。

通過實(shí)地調(diào)研、親身體驗(yàn)，大荔縣人社局黨委書記、局長張武斌對(duì)辦事窗口的崗位設(shè)置、服務(wù)要求、辦理程序精準(zhǔn)把控，對(duì)存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深刻討論，提出改革舉措，并與大荔縣行政審批局黨組書記、局長張曉軍同志就“一件事一次辦”工作進(jìn)行了深入交流，共同探討在優(yōu)化提升人社服務(wù)工作中舉一反三，提高工作效率，提優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，提升人民滿意度。

下一步，大荔縣人社局將以本次“局長進(jìn)大廳 首席走流程”活動(dòng)為契機(jī)，，深化“放管服”改革，轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，重規(guī)范優(yōu)服務(wù)，以“三步走”行動(dòng)，全面落實(shí)“干部作風(fēng)能力提升專項(xiàng)工作”。走深業(yè)務(wù)提升行動(dòng)，走實(shí)內(nèi)部審查監(jiān)管行動(dòng)，走好為民服務(wù)流程，堅(jiān)決做到一次結(jié)、一窗辦，提高辦事效率，切切實(shí)實(shí)為群眾辦好事，讓群眾好辦事。（供稿：大荔縣人社局）

責(zé)編：朱剛

編輯:鄢雨晴