又是一年春風(fēng)起，暖心便民正當(dāng)“實(shí)”。為深入貫徹落實(shí)好2023年以“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”為主題的“便民辦稅春風(fēng)行動”，延安稅務(wù)張思德服務(wù)隊(duì)志丹永寧山分隊(duì)積極響應(yīng)，緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人急難愁盼的問題，開展志愿宣傳服務(wù)活動，辦好惠民事，服務(wù)現(xiàn)代化，讓各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落地開花。

設(shè)立專窗，答疑解惑。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置張思德志愿服務(wù)專項(xiàng)窗口，配置張思德志愿服務(wù)小分隊(duì)，及時解決納稅人繳費(fèi)人在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)中遇到的問題，提醒納稅人繳費(fèi)人在進(jìn)行納稅申報、代開發(fā)票、數(shù)電核定等操作時應(yīng)注意的事項(xiàng)，為納稅人提供更高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

聯(lián)合宣傳，加強(qiáng)輔導(dǎo)。張思德服務(wù)隊(duì)志愿者聯(lián)合科技局，在第三十一屆“科技之春”宣傳月活動中設(shè)置宣傳點(diǎn)，為廣大群眾講解與其聯(lián)系緊密的個人所得稅、社保費(fèi)等稅收政策，發(fā)放政策指引宣傳冊200余份，確保納稅人繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

扎實(shí)入戶，重點(diǎn)服務(wù)。為使服務(wù)更加接地氣、更加有效，張思德服務(wù)隊(duì)志愿者深入重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行上門輔導(dǎo)，圍繞研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、個稅匯算以及數(shù)電發(fā)票推廣等相關(guān)政策，進(jìn)行精準(zhǔn)輔導(dǎo)，發(fā)放政策指引宣傳冊300余份，現(xiàn)場答疑62條，指導(dǎo)納稅人解決問題15個，對納稅人掌握不清的、實(shí)際操作過程中容易產(chǎn)生疏漏的政策難點(diǎn)及時進(jìn)行專項(xiàng)答疑。

下一步，國家稅務(wù)總局志丹縣稅務(wù)局將充分發(fā)揮張思德“為人民服務(wù)”精神，加強(qiáng)志愿者的稅收、法律等知識學(xué)習(xí)，不斷提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。同時將聯(lián)合新時代實(shí)踐中心、科技局、民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心等單位，在全縣范圍內(nèi)開展張思德志愿服務(wù)活動，積極引導(dǎo)廣大志愿者傳承并發(fā)揚(yáng)張思德精神。（供稿：志丹縣稅務(wù)局）

責(zé)編：劉亞莉

編輯：李律