在“七一”建黨節(jié)來(lái)臨之際，綏德縣中角鎮(zhèn)聚焦民生實(shí)事，利用“意速達(dá)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，通過(guò)開(kāi)展黨員辦實(shí)事“三個(gè)一”活動(dòng)，打造“遇事打電話、辦事紅騎手，結(jié)事不出村”的服務(wù)模式，讓“意速達(dá)”用真心架起服務(wù)村民“連心橋”。

綏德縣中角鎮(zhèn)特別定制了“便民聯(lián)系卡”，用以快速了解民情民需，方便群眾第一時(shí)間聯(lián)系服務(wù)總臺(tái)。聯(lián)系卡設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了，印有服務(wù)事項(xiàng)和熱線電話，群眾可進(jìn)行相應(yīng)的咨詢服務(wù)或呼叫“紅騎手”幫助協(xié)調(diào)和解決處理，6月27日~29日，各村負(fù)責(zé)人和“紅騎手”已將第一批3000張聯(lián)系卡發(fā)放到村民手中。一張張小小的“便民聯(lián)系卡”，成為了群眾問(wèn)需解情的紐帶，讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通、零距離”。

為精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，實(shí)現(xiàn)就近受理，中角鎮(zhèn)依據(jù)所轄范圍、黨員分布、村民居住等情況，優(yōu)化143個(gè)服務(wù)網(wǎng)格，將“紅騎手”充實(shí)納入到網(wǎng)格中，實(shí)現(xiàn)每個(gè)網(wǎng)格都有“騎手”待命、群眾訴求快速響應(yīng)、“一對(duì)一”上門服務(wù)迅速抵達(dá)，群眾困難有人幫、群眾疑惑有人解，讓“紅騎手”成為服務(wù)網(wǎng)格中的“定心丸”、提升群眾幸福感的紅色“守護(hù)者”。

該鎮(zhèn)石窯坪村的楊某因身體不適，自己又不方便去買藥，撥打了村“紅騎手”郭成志的電話。6月28日一大早，郭成志就騎著摩托去鎮(zhèn)衛(wèi)生室買了消炎藥等藥品，送到了楊某的手上，同時(shí)還給村民代買了面包。

下一步，綏德縣中角鎮(zhèn)將以黨員干部集中提供一次心意“速達(dá)”服務(wù)，擴(kuò)大“意速達(dá)”的知曉率和影響力，讓群眾“呼叫‘紅騎手’、有事‘意速達(dá)’”成為共識(shí)，在為民解憂的具體行動(dòng)中充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，在一件件暖心事、貼心事中踐行為民初心。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)村兩級(jí)“紅騎手”已為群眾辦實(shí)事180余件。（馬皎）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：鄢雨晴