“你們的服務(wù)真的是太好了，感謝略陽縣稅務(wù)局，感謝杜敏同志?！?月17日，略陽縣龍源礦業(yè)有限責(zé)任公司的劉先生將一面印有“為企解憂有速度 暖心服務(wù)有溫度”的錦旗送到了略陽縣稅務(wù)局中學(xué)路辦稅服務(wù)廳，親手交到了杜敏的手中，感謝稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。

據(jù)了解，6月30日下午，劉先生致電略陽縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，表示他們公司有一筆業(yè)務(wù)亟需開票，由于他本人年紀(jì)大不懂操作，希望可以預(yù)約一下開票輔導(dǎo)。接到電話的杜敏立即幫他辦理了延時服務(wù)預(yù)約，誰知劉先生途中遇上一起交通事故，他被堵在半道，直到晚上九點許才來到辦稅服務(wù)廳。在辦稅服務(wù)廳等候的杜敏立即開啟輔導(dǎo)模式，一步步耐心地輔導(dǎo)劉先生掌握數(shù)電發(fā)票操作流程，趕在對方公司扎賬前把票開出來了。

“當(dāng)時看著屏幕上的二維碼，才有一種石頭落地的感覺，杜敏服務(wù)態(tài)度特別好人又很耐心，稅務(wù)局的‘不打烊’服務(wù)真的很貼心，幫我們解決了大難題。”劉先生回憶當(dāng)時的情景充滿了滿滿的感激。

近年來，略陽縣稅務(wù)局緊扣“便民辦稅春風(fēng)行動”主題，有針對性地想新點子、謀新思路，陸續(xù)推出稅企交流群、掌上學(xué)堂、不打烊服務(wù)、稅費e站等多項措施，旨在打破辦稅時間和空間的限制，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

略陽縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負責(zé)人秦小龍表示，“錦旗的背后是肯定也是激勵，我們將繼續(xù)積極探索，向需而行，用真心、誠心、耐心換取納稅人繳費人的滿意”。(康咪）

責(zé)編：卓西玲

編輯：汪洋