在陜西漢中，有這樣一支隊(duì)伍，既是“萬能助手”，又是“百變寶箱”；既能臺前辦稅，又能入村下地；既能在辦公桌前嚴(yán)謹(jǐn)碼字，又能在直播間里侃侃而談。數(shù)年來，這支來自國家稅務(wù)總局漢中市漢臺區(qū)稅務(wù)局的金稅志愿服務(wù)隊(duì)，始終致力于解決群眾的“急難愁盼”問題，聚焦“走在前、作表率、勇爭先”的目標(biāo)任務(wù)，將志愿服務(wù)與稅收業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，用“稅務(wù)藍(lán)”點(diǎn)亮“志愿紅”，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，用一腔熱忱溫暖人心。

“群眾在哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里?！睋?jù)漢臺區(qū)稅務(wù)局黨建工作股負(fù)責(zé)人介紹，漢臺區(qū)稅務(wù)局金稅志愿服務(wù)隊(duì)正式組建于2015 年，他們積極發(fā)揮新時(shí)代稅務(wù)直面群眾的陣地優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，廣泛開展稅收宣傳、文明城市、扶貧濟(jì)困、鄉(xiāng)村振興等志愿服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)過8年發(fā)展，金稅志愿服務(wù)隊(duì)已逐步構(gòu)建起 1+10+3+N 的志愿服務(wù)矩陣：即1支“金稅”志愿服務(wù)總隊(duì)和以各分局為陣地組建的10 支志愿服務(wù)小隊(duì)以及分別由局內(nèi)具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)知識和稅收知識的高素質(zhì)人才、定期定向招募的社會(huì)面志愿者和轄區(qū)內(nèi)各大高校大學(xué)生組建的3支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。

開展稅收宣傳，釋放政策紅利。漢臺區(qū)稅務(wù)局金稅志愿服務(wù)隊(duì)成員用自己較強(qiáng)的財(cái)務(wù)知識和稅收知識，結(jié)合當(dāng)前稅費(fèi)優(yōu)惠政策變化，多渠道為納稅人繳費(fèi)人提供涉稅咨詢和稅法宣傳。2022年5月，金稅志愿服務(wù)隊(duì)集結(jié)業(yè)務(wù)尖兵、青年干部和創(chuàng)新人才，成立“好漢陜速”服務(wù)隊(duì)，以納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”為切入點(diǎn)，深入企業(yè)、學(xué)校、市場等各個(gè)領(lǐng)域開展稅收宣傳，積極發(fā)揚(yáng)好“漢”服務(wù)精神，跑出“陜”電服務(wù)速度，為納稅人繳費(fèi)人提供政策解讀、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)供給質(zhì)量，打造“非常滿意·好漢來幫”的和諧稅收環(huán)境。

深化社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧。每年3月是志愿服務(wù)月，漢臺區(qū)稅務(wù)局金稅志愿服務(wù)隊(duì)以敬老、助殘、幫困為服務(wù)社區(qū)工作重點(diǎn)，組織志愿者深入社區(qū)和家庭，為孤寡老人開展“六個(gè)一”活動(dòng)；為殘疾人送去醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)幫助；為社區(qū)群眾帶去法律援助、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、反詐騙知識宣傳、科技文化普及等活動(dòng)，充分激發(fā)黨員干部積極參與志愿服務(wù)，為推動(dòng)漢臺經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

關(guān)愛留守兒童，共筑美好未來。近年來，金稅志愿服務(wù)隊(duì)陸續(xù)走進(jìn)興漢新區(qū)十三幼兒園、東塔小學(xué)、南鄭紅廟小學(xué)、漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西理工大學(xué)等多所學(xué)校，開設(shè)稅法小課堂累計(jì)30余次，用淺顯易懂的稅法課，為孩子們送去稅法知識。還通過學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為部分留守兒童帶去形式多樣、切實(shí)有效的志愿服務(wù)，幫助孩子們樹立“自尊、自重、自愛、自立、自強(qiáng)”的精神品質(zhì)，增強(qiáng)留守兒童和貧困學(xué)生積極把握美好未來的勇氣和信心。

關(guān)注英雄老兵，傳遞溫情暖意。自2018年起，漢臺區(qū)稅務(wù)局金稅志愿服務(wù)隊(duì)先后開展“八一建軍節(jié)慰問英雄老兵”“重陽敬老兵”“暖情老兵行動(dòng)”“春節(jié)大走訪”等慰問活動(dòng)百余次，累計(jì)500余人次參與志愿活動(dòng)，看望陪伴英雄老兵214人，發(fā)放大米、食用油、牛奶等慰問品和慰問金累計(jì)價(jià)值4萬多元，提供志愿服務(wù)時(shí)間共計(jì)5000余小時(shí)。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興，描繪美好畫卷。圍繞全區(qū)重點(diǎn)涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200余人次的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)發(fā)票領(lǐng)用、稅費(fèi)申報(bào)、稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受等納稅人關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)內(nèi)容，金稅志愿服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)展開輔導(dǎo)，上門問計(jì)問需，主動(dòng)解決涉農(nóng)主體稅費(fèi)疑問，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，金稅志愿服務(wù)隊(duì)還組織開展了文藝下鄉(xiāng)和清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，共同描繪美麗鄉(xiāng)村美好畫卷。

“下一步，漢臺區(qū)稅務(wù)局金稅志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)圍繞‘敬老、扶貧、助殘、助學(xué)、關(guān)愛老兵、環(huán)保和公益宣傳’等方面開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，努力朝著更加規(guī)范、更加有效、更加全面的方向持續(xù)深化志愿服務(wù)工作，努力將漢臺區(qū)稅務(wù)局志愿服務(wù)活動(dòng)打造成展示稅務(wù)干部良好精神風(fēng)貌的平臺、構(gòu)建和諧征納關(guān)系的窗口?！眳^(qū)局黨委書記、局長薛斌說道。（文灃 王佳茜）

責(zé)編：朱剛

編輯：鄢雨晴