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漢臺稅務(wù):稅惠到坊進(jìn)社區(qū) 宣傳服務(wù)惠萬家

四月,春和景明,桃紅柳綠。在這風(fēng)和日麗的時(shí)節(jié)里,第33個(gè)全國稅收宣傳月如約而至。4月1日,國家稅務(wù)總局漢中市漢臺區(qū)稅務(wù)局緊扣“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”稅收宣傳月主題,組織秦稅志愿服務(wù)隊(duì)開展“稅惠到坊”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),將稅費(fèi)優(yōu)惠政策和便民服務(wù)送到居民家門口。

在漢中路辦事處明珠社區(qū)廣場內(nèi),漢臺區(qū)秦稅志愿服務(wù)隊(duì)的工作人員們布好宣傳展架,搭建政策答疑咨詢點(diǎn),主動(dòng)走到群眾身邊,發(fā)放涵蓋個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、契稅、社保、醫(yī)保等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的各類熱門稅費(fèi)政策宣傳資料,通過生動(dòng)案例和詳細(xì)解讀,為社區(qū)群眾答疑解難。

在樓下遛彎的秦女士向秦稅志愿服務(wù)隊(duì)咨詢個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除,工作人員向她詳細(xì)介紹了子女教育、繼續(xù)教育、大病醫(yī)療、住房貸款利息、住房租金、贍養(yǎng)老人等 6 項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除政策,并以具體數(shù)據(jù)為例,幫助她計(jì)算減稅金額。秦女士聽后滿意的說:“在手機(jī)上閱讀了解國家政策,肯定比不上專業(yè)人員在現(xiàn)場為我們解讀??!‘稅惠到坊’直接把政策宣傳和稅費(fèi)服務(wù)送到了家門口,下樓鍛煉、出門買菜的功夫就能學(xué)到實(shí)用的稅費(fèi)知識,解決各種稅費(fèi)問題,真是幫我們省了不少事?!?/p>

“我們開展‘稅惠到坊’活動(dòng)主要任務(wù)就是當(dāng)好群眾 身邊的‘宣傳員’,重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域和社保醫(yī)保、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、契稅等人民群眾廣泛關(guān)注的涉稅費(fèi)事項(xiàng),真正把黨和國家的稅費(fèi)優(yōu)惠政策送到千家萬戶中去?!睗h臺區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人王佩佩介紹道:“除了當(dāng)好‘宣傳員’,我們還是納稅人繳費(fèi)人的‘輔導(dǎo)員’、‘調(diào)解員’。既幫助老年人、殘疾人、退役軍人、大學(xué)畢業(yè)生等特殊群體便捷辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù),還主動(dòng)收集納稅人繳費(fèi)人的訴求和意愿,真正做到將稅費(fèi)矛盾爭議化解在源頭萌芽,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”

據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料2000余份,接受居民咨詢150余人次?;顒?dòng)現(xiàn)場還開展了稅費(fèi)服務(wù)訴求征集活動(dòng),共收集到居民訴求3條,2條當(dāng)場解決,1條后期已跟進(jìn)解決。同時(shí),秦稅志愿服務(wù)隊(duì)還著重宣傳了訴求征集、辦理反饋的線上線下渠道,讓更多群眾了解掌握反映訴求的便捷方式。

漢臺區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長薛斌表示,“稅惠到坊”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)社區(qū)不僅是今年稅收宣傳月的重要活動(dòng)之一,更是是漢臺稅務(wù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將稅費(fèi)服務(wù)融入基層社會(huì)綜合治理的創(chuàng)新實(shí)踐,也是漢臺稅務(wù)“創(chuàng)新年”的重點(diǎn)項(xiàng)目。下一步,漢臺區(qū)稅務(wù)局將常態(tài)化開展各類“稅惠到坊”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),以“稅務(wù)干部+社區(qū)網(wǎng)格員”鏈接起稅費(fèi)訴求快響干道,充分延伸服務(wù)觸角,打通稅費(fèi)服務(wù)“最后一米”,讓廣大群眾最大限度的享受稅費(fèi)服務(wù)便利。(羅曉偉 王佩佩)

責(zé)編:朱剛

編輯:李靜

 

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