近日,國(guó)家稅務(wù)總局白河縣稅務(wù)局以全國(guó)第33個(gè)稅收宣傳月為契機(jī),開展個(gè)人所得稅年度匯算熱點(diǎn)可視答疑,通過(guò)云端與納稅人實(shí)時(shí)互動(dòng),把個(gè)人所得稅年度匯算政策送到千家萬(wàn)戶。
“我是父母離異后重組家庭,有一個(gè)同父異母的哥哥,對(duì)于贍養(yǎng)老人專項(xiàng)扣除政策我一直不太清楚,這次可視答疑很及時(shí),主講詳細(xì)解答了這一專項(xiàng)扣除政策及具體操作方法,對(duì)我們特別實(shí)用?!眲⑴吭谟^看可視答疑后表示。
此次可視答疑的團(tuán)隊(duì)成員,大部分都是稅青稞志愿服務(wù)隊(duì)的新人,大家通力合作,合理分工。在答疑開展前多次開會(huì)討論方案,反復(fù)打磨臺(tái)詞腳本,答疑開始后,兩位主講李本鶴、張光琪深入淺出地講解專項(xiàng)附加扣除等個(gè)人所得稅政策及操作要領(lǐng),運(yùn)用典型案例“以案釋法”、舉一反三。同時(shí)與觀看直播的納稅人互動(dòng),對(duì)廣大觀眾提出的疑問(wèn),答疑小助手們第一時(shí)間給予回復(fù),確保有問(wèn)必答、有疑必解。
本場(chǎng)可視答疑的最終觀看人數(shù)500余人,互動(dòng)90余次,獲得納稅人1000余次點(diǎn)贊,取得了圓滿成功,有效解決了納稅人疑難問(wèn)題,提升了辦稅質(zhì)效。
下一步,白河縣稅務(wù)局將繼續(xù)通過(guò)可視答疑、線上輔導(dǎo)等多種方式,有效提升自然人稅收宣傳的精準(zhǔn)度,不斷擴(kuò)大稅收政策宣傳的覆蓋范圍,努力提高稅法遵從度和納稅人獲得感,力求廣大納稅人和扣繳義務(wù)人懂政策、會(huì)申報(bào)、能操作,及時(shí)享受改革紅利。(馬宣)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜