在第33個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)期間，國(guó)家稅務(wù)總局彬州市稅務(wù)局緊扣“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題，大力宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策，創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，不斷提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)效能。

稅企心相連，零距離感受辦稅服務(wù)。為解決辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，彬州市稅務(wù)局擦亮“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)品牌，邀請(qǐng)10余名代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“稅務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)。在工作人員的陪同下，體驗(yàn)師們參觀導(dǎo)稅臺(tái)、綜合辦稅服務(wù)窗口、征納互動(dòng)中心等功能區(qū)，通過(guò)體驗(yàn)自助領(lǐng)票、問(wèn)辦合一等便捷辦稅新舉措，切實(shí)感受到辦稅流程的新變化、新提升?！皰呙桕兾鞫悇?wù)App，點(diǎn)開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù),通過(guò)稅務(wù)干部的講解指導(dǎo)，使用手機(jī)就能完成代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)辦理，十分方便快捷！”咸陽(yáng)天元財(cái)稅事務(wù)有限公司辦稅人員李娟感慨到。

政策找上門(mén)，實(shí)打?qū)嵵鬁p負(fù)紓困。為更好服務(wù)市場(chǎng)主體，彬州市稅務(wù)局探索打造“站位有高度、服務(wù)有溫度、管理有深度”的網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)體系，為納稅人分行業(yè)、分業(yè)務(wù)、分性質(zhì)立體“畫(huà)像”，“量身定制”稅費(fèi)優(yōu)惠政策“大禮包”，通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)、對(duì)外咨詢(xún)電話、稅企微信交流群等開(kāi)展信息化、網(wǎng)格化精準(zhǔn)推送。積極深入重點(diǎn)稅源企業(yè)調(diào)查研究，派出稅務(wù)管家團(tuán)隊(duì)“一對(duì)一”開(kāi)展精細(xì)輔導(dǎo)，聽(tīng)取企業(yè)訴求并及時(shí)回應(yīng)。給企業(yè)帶來(lái)更及時(shí)便捷的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)速效兼具、量質(zhì)齊升。“稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)上門(mén)輔導(dǎo)，送來(lái)了最新的稅收優(yōu)惠政策，把平時(shí)遇到的難點(diǎn)和對(duì)政策理解不透徹的地方一下子全理清了！”陜西華彬煤業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉剛表示。

宣傳廣覆蓋，面對(duì)面服務(wù)暖民心。彬州市稅務(wù)局組建由青年干部組成的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展稅費(fèi)法治宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位“六進(jìn)”活動(dòng)。全面走訪轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)，邊走訪、邊調(diào)研、邊梳理、邊解決，當(dāng)場(chǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策輔導(dǎo)并解決涉稅問(wèn)題；走進(jìn)中林果業(yè)生產(chǎn)基地，送去各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，助力涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；走進(jìn)開(kāi)元廣場(chǎng)、菊花廣場(chǎng)、大佛寺石窟等場(chǎng)所設(shè)立稅收政策宣傳輔導(dǎo)點(diǎn)，重點(diǎn)聚焦政策宣傳解讀和個(gè)人所得稅匯算清繳辦理，全面延伸納稅服務(wù)觸角，助力便民措施和稅收政策落地見(jiàn)效；線上連線豳風(fēng)街道辦、司法局、人民醫(yī)院等機(jī)關(guān)事業(yè)單位，詳細(xì)講解優(yōu)化調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納流程，零距離掃盲區(qū)、補(bǔ)短板，切實(shí)做到情況在一線掌握，工作從一線落實(shí)，問(wèn)題在一線解決。

下一步，彬州市稅務(wù)局將深入落實(shí)全國(guó)稅收宣傳月各項(xiàng)舉措，積極宣傳落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，提高惠企便民服務(wù)質(zhì)效，扎實(shí)開(kāi)展稅收普法工作，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，讓便民春風(fēng)吹進(jìn)稅務(wù)人繳費(fèi)人的心間，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（供稿：彬州市稅務(wù)局）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜