為提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,營造良好金融消費(fèi)環(huán)境,近期,石泉農(nóng)商銀行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,深入貫徹落實(shí)金融知識“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動(dòng),走進(jìn)企業(yè)開展金融知識宣講。
營業(yè)部走進(jìn)縣工業(yè)園區(qū)奧邦集團(tuán)開展金融知識講座。由企貸中心主任為企業(yè)員工詳細(xì)介紹基礎(chǔ)金融知識,對銀行卡、自助渠道、非法集資、金融詐騙、反洗錢、反假幣等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)向企業(yè)員工進(jìn)行教育宣傳普及,幫助他們更好了解金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益和最新金融政策,學(xué)習(xí)識別新型非法集資及詐騙手段,提高企業(yè)員工金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
熨斗支行進(jìn)入陜西安康嬴政電子有限公司(社區(qū)工廠)開展防范詐騙知識宣傳活動(dòng)。工作人員現(xiàn)場開展“面對面”答疑解惑,主要針對遇到詐騙時(shí)該如何應(yīng)對、如何處理等熱門話題一一分析解答,并告知在場人員電信詐騙案件的發(fā)案特點(diǎn)、方式以及如何識別等方法,提醒企業(yè)員工“不輕信、不匯款”,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。
活動(dòng)期間,石泉農(nóng)商銀行現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺(tái),精心準(zhǔn)備宣傳冊、折頁、海報(bào)等宣傳物料,工作人員與企業(yè)員工開展深入交流,細(xì)心解答企業(yè)員工關(guān)于金融業(yè)務(wù)方面的疑難問題,并提出個(gè)性化的金融服務(wù)建議。
此次“進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng),強(qiáng)化了企業(yè)員工的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,也進(jìn)一步提升了廣大客戶對石泉農(nóng)商銀行金融服務(wù)質(zhì)效的滿意度。
下一步,石泉農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加多元化、個(gè)性化的金融服務(wù),不斷滿足客戶日益增長的金融需求。(吳雪、熊蜜)
責(zé)編:朱剛
編輯:李靜