競(jìng)技賦能 賽場(chǎng)爭(zhēng)先。為進(jìn)一步提升全市納稅服務(wù)水平和辦事效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,5月30日,國(guó)家稅務(wù)總局城固縣稅務(wù)局舉辦“競(jìng)技提能促服務(wù) 凝智聚力建新功”——納稅服務(wù)技能競(jìng)賽暨“青”字號(hào)助力“三個(gè)年”活動(dòng),積極為一線稅務(wù)干部們搭建切磋交流、比學(xué)趕超的平臺(tái)。
本次大賽以辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)范、行為禮儀、文明用語(yǔ)、儀表著裝、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等業(yè)務(wù)知識(shí)為競(jìng)賽內(nèi)容,采取團(tuán)體賽形式,分為風(fēng)采展示、知識(shí)競(jìng)答、情景模擬、熱線接聽(tīng)四個(gè)環(huán)節(jié)。參賽選手們拼腦力、拼手速、拼反應(yīng)、拼膽量,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,斗智斗勇,充分展現(xiàn)了納稅服務(wù)一線干部在立足本職崗位、聚焦主責(zé)主業(yè)、服務(wù)稅收高質(zhì)量發(fā)展的良好精神風(fēng)貌。經(jīng)過(guò)多輪角逐,本次競(jìng)賽評(píng)選出團(tuán)體一等獎(jiǎng)1個(gè)、團(tuán)體二等獎(jiǎng)1個(gè)、團(tuán)體三等獎(jiǎng)1個(gè)、個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)2名。
國(guó)家稅務(wù)總局城固縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王鴻軍為活動(dòng)致辭時(shí)說(shuō),本次競(jìng)賽是一次展現(xiàn)青年干部風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)精神的舞臺(tái),我們希望看到選手們?cè)鷮?shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的操作技能以及良好的溝通協(xié)作能力,希望廣大青年干部能以此次競(jìng)賽為契機(jī),在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,以更加精湛的技能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得納稅人、繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感,為全面優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
漢中市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)李莉、納稅服務(wù)中心主任劉江為此次大賽作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),肯定了12名參賽選手的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),結(jié)合選手實(shí)際表現(xiàn)強(qiáng)調(diào)了納稅服務(wù)日常工作重點(diǎn)。
活動(dòng)最后,漢中市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師高永峰對(duì)此次納稅服務(wù)技能競(jìng)賽給予了高度肯定,他表示本次技能競(jìng)賽側(cè)重“實(shí)戰(zhàn)化”演練,競(jìng)賽環(huán)節(jié)設(shè)置豐富,進(jìn)一步強(qiáng)化了納稅服務(wù)條線人員的理論知識(shí)、提升了業(yè)務(wù)能力水平和稅費(fèi)服務(wù)水平,切實(shí)提高了辦稅服務(wù)一線人員的學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,幫助辦稅服務(wù)廳一線稅務(wù)干部更好的適應(yīng)新時(shí)期納稅服務(wù)崗位需求,肩負(fù)起推進(jìn)納稅服務(wù)工作新跨越新發(fā)展的重任。
漢中市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師高永峰、城固縣總工會(huì)常務(wù)副主席李彬華、城固縣婦聯(lián)副主席方柯歡、城固縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王鴻軍、漢中市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)李莉、漢中市稅務(wù)局納服中心主任劉江、城固縣行政服務(wù)中心副主任陳如科、共青團(tuán)城固縣委綜合股負(fù)責(zé)人蘇光遠(yuǎn)出席活動(dòng)并為競(jìng)賽擔(dān)任評(píng)委。(張子夢(mèng) 馮雅寧)
責(zé)編:卓西玲
編輯:李靜