在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，佛坪農(nóng)商銀行以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，從3月1日至15日開展了一系列豐富多彩的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，贏得了廣大群眾的積極參與和一致好評(píng)。

宣傳活動(dòng)采用線上線下相結(jié)合的方式，全方位、多角度普及金融知識(shí)。線上，通過微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)開設(shè)宣傳專欄，推送防詐知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容，并精心制作生動(dòng)有趣的宣傳視頻，營(yíng)造了濃厚的金融安全氛圍。線下，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái)，在醒目位置公布投訴渠道，懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁，并安排專人現(xiàn)場(chǎng)解答疑問。

同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)員工還深入村鎮(zhèn)，結(jié)合“三八”婦女節(jié)、公益活動(dòng)等契機(jī)，針對(duì)老年人、青少年、農(nóng)村居民等重點(diǎn)群體，開展防詐騙、理性消費(fèi)、征信知識(shí)等專題宣傳，切實(shí)提升了不同群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

此外，各支行網(wǎng)點(diǎn)通過晨夕會(huì)組織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、分析典型案例，進(jìn)一步提升了全員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。

本次活動(dòng)通過一系列舉措，不僅有效提升了公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，還進(jìn)一步樹立了“以客戶為中心”的服務(wù)形象，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。后期，佛坪農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行“金融為民”的初心，常態(tài)化開展金融知識(shí)普及教育，持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，積極配合監(jiān)管部門，共同守護(hù)金融安全防線，為廣大群眾的美好生活保駕護(hù)航。（供稿：佛坪農(nóng)商銀行）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡