2023年,國家稅務總局銅川市稅務局緊盯市級重點項目,積極作為,主動上門,為市級領(lǐng)導包抓的70個項目,18個重大前期項目,落實好管家服務“四項機制”。
落實分管領(lǐng)導包抓機制。銅川市稅務局各區(qū)(縣)局“稅務管家”服務轄區(qū)重點企業(yè)、重點項目實行稅務事項領(lǐng)導包抓,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項涉稅工作,每季度至少前往企業(yè)、項目一線調(diào)研1次,更好指導“稅務管家”落實稅務服務舉措;
強化部門協(xié)作機制。加強與各部門、納服部門的溝通協(xié)作,積極在“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”“助力小微市場主體發(fā)展‘春雨潤苗’專項行動”“稅收宣傳”等活動中發(fā)揮“稅務管家”力量,做到行動有序、推進有速、防范有力、落實有效。
堅持“一企一策”機制。堅持以納稅人需求為導向,利用稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,根據(jù)每個重點企業(yè)、項目類型、規(guī)模、特點等情況提前研判、細致畫像、“量身定制”政策輔導,為實現(xiàn)“一企一策”精準服務提供稅收業(yè)務支撐;
落實貼身服務機制。為每個重點企業(yè)、項目確定兩名稅“稅務管家”。重點企業(yè)、項目“稅務管家”要按照一戶式管理要求,有效運用電話、微信、稅企溝通平臺以及上門輔導等渠道,提供精準的政策輔導,幫助重點企業(yè)、項目解決涉稅難題。
銅川市各級稅務部門充分發(fā)揮“稅務管家”專業(yè)強、服務精、機制暢、團隊化的工作優(yōu)勢,聚焦精準識別、精心謀劃、精細服務,提供了從上門宣傳、政策輔導、退稅提醒到政策享受的一攬子、全流程服務,為市域經(jīng)濟社會持續(xù)向好發(fā)展貢獻稅務力量。(供稿:銅川市稅務局)
責編:張穎
編輯:沈悅