今年以來,紫陽縣界嶺鎮(zhèn)積極探索黨建引領基層治理工作新模式,著力構建基層組織體系、治理體系和服務體系,打造“一站式”矛盾糾紛調解中心,全力把矛盾化解在基層,為推動長治久安和高質量發(fā)展提供強力保障。
整合力量,服務“零距離”。堅持打造接待、咨詢、受理、調處、化解于一體的矛盾糾紛調解“一站式”綜合化平臺,整合綜治中心、網格化服務管理中心、司法、信訪、派出所等力量資源,設立“一站式”矛盾糾紛調解咨詢室、調解室,構建以“一站式”矛盾糾紛調解中心為重點,鎮(zhèn)、村調解委員會、調解員為基礎,實現“零距離”服務,及時化解矛盾糾紛。
強化宣傳,服務“要趁早”。積極開展“平安建設宣傳月”、法治宣講進基層活動,發(fā)動鎮(zhèn)、村調解委員會成員和各村“法律明白人”,向群眾廣泛宣傳法律法規(guī)政策,讓群眾知法、懂法、用法。定期深入各村開展排查,將關口前移,及時從“法、理、情”等不同角度開展說服教育、法律政策宣傳,切實做到矛盾糾紛苗頭早發(fā)現、早控制、早化解。
高效溝通,服務“心貼心”。為保證調處高效便民,真正為人民群眾解憂,多元化調解室不僅制定矛盾糾紛調處化解工作流程、調處制度等,還注重人文關懷,工作人員通過拉家常、聽意見、記筆記、講政策拉近與群眾的感情,安撫情緒,化干戈為玉帛。
下一步,紫陽縣界嶺鎮(zhèn)將持續(xù)抓好基層矛盾糾紛化解工作,進一步完善“一站式”矛盾糾紛調解中心工作,從源頭上預防、減少和化解矛盾糾紛,進一步提升群眾安全感和滿意度,持續(xù)為轄區(qū)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展保駕護航。(朱歡歡)
責編:張穎
編輯:李靜