今年以來，紫陽縣界嶺鎮(zhèn)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理工作新模式，著力構(gòu)建基層組織體系、治理體系和服務(wù)體系，打造“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，全力把矛盾化解在基層，為推動長治久安和高質(zhì)量發(fā)展提供強力保障。

整合力量，服務(wù)“零距離”。堅持打造接待、咨詢、受理、調(diào)處、化解于一體的矛盾糾紛調(diào)解“一站式”綜合化平臺，整合綜治中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、司法、信訪、派出所等力量資源，設(shè)立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解咨詢室、調(diào)解室，構(gòu)建以“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心為重點，鎮(zhèn)、村調(diào)解委員會、調(diào)解員為基礎(chǔ)，實現(xiàn)“零距離”服務(wù)，及時化解矛盾糾紛。

強化宣傳，服務(wù)“要趁早”。積極開展“平安建設(shè)宣傳月”、法治宣講進基層活動，發(fā)動鎮(zhèn)、村調(diào)解委員會成員和各村“法律明白人”，向群眾廣泛宣傳法律法規(guī)政策，讓群眾知法、懂法、用法。定期深入各村開展排查，將關(guān)口前移，及時從“法、理、情”等不同角度開展說服教育、法律政策宣傳，切實做到矛盾糾紛苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。

高效溝通，服務(wù)“心貼心”。為保證調(diào)處高效便民，真正為人民群眾解憂，多元化調(diào)解室不僅制定矛盾糾紛調(diào)處化解工作流程、調(diào)處制度等，還注重人文關(guān)懷，工作人員通過拉家常、聽意見、記筆記、講政策拉近與群眾的感情，安撫情緒，化干戈為玉帛。

下一步，紫陽縣界嶺鎮(zhèn)將持續(xù)抓好基層矛盾糾紛化解工作，進一步完善“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心工作，從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾糾紛，進一步提升群眾安全感和滿意度，持續(xù)為轄區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。（朱歡歡）

責編：張穎

編輯：李靜