近日，安康市漢濱法院高新法庭訴前調(diào)解中心充分利用“訴前調(diào)解+當即履行”的調(diào)解方式，成功將一起健康權(quán)糾紛化解在訴前，調(diào)解員使用電話、微信線上達成和解并履行全部款項，凸顯了訴前調(diào)解方式的多樣性，也讓法律的溫情跨越地域限制。

原告陳某甲與被告陳某乙因挪車一事發(fā)生爭執(zhí)，在爭執(zhí)過程中陳某乙揮打陳某甲導(dǎo)致其受傷，后經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為多處軟組織受傷。隨后陳某甲多次向陳某乙索要醫(yī)療費賠償事宜均未果，2024年10月，陳某甲訴至高新法庭，要求陳某乙賠償醫(yī)療費。

訴前調(diào)解中心調(diào)解員張云收到該案材料后，通過梳理案情，發(fā)現(xiàn)該案件事實爭議不大，事實清楚明確，便通過電話詢問雙方是否有調(diào)解意向，經(jīng)詢問雙方所有調(diào)解意向但當事人均在外地，遂調(diào)解員張云決定立即采用“電話+微信”的調(diào)解方式展開調(diào)解。在整個調(diào)解過程中，盡管雙方不在現(xiàn)場，但調(diào)解員認真傾聽雙方的訴求，在電話中為雙方梳理矛盾焦點，尋找利益平衡點，耐心溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)過數(shù)輪電話交流，雙方最終達成一致意見，并通過微信轉(zhuǎn)賬方式當場履行。

案件處理結(jié)果不僅體現(xiàn)了雙方當事人對訴前調(diào)解的認可，更彰顯了訴前調(diào)解在解決糾紛中的積極作用。民生無小事，每個“小案”都關(guān)乎人民群眾切身利益。上述案件的化解是該院始終秉承“訴前調(diào)解”“督促當即履行、實現(xiàn)案結(jié)事了”理念，也是從源頭破解執(zhí)行難的有力證明。（來源：安康市漢濱區(qū)法院）

責編：張穎

編輯：劉凡