為進一步統(tǒng)一思想，明確工作任務，3月10日，平利縣法院立案庭召開立案工作推進會議，會議由審委會專職委員王國勝主持，黨組成員、副院長康雁參加會議并作工作要求。

會上，通報了今年以來立案、訴訟服務、信訪等工作情況，分析了當前工作中存在的不足，結合問題，針對性提出了工作措施。同時，對示范文本推廣、規(guī)范民事案件立案調解、參與綜治中心規(guī)范化建設、多元解紛等工作進行了再安排再部署。

康雁指出，訴訟服務中心是人民法院聯(lián)系群眾的前沿陣地，是展示司法形象的重要窗口，各項工作關乎人民群眾的切身利益，要以更高站位、更實舉措、更嚴標準做好立案訴服、信訪等工作。

要優(yōu)化訴訟服務措施。要秉持“如我在訴”的司法理念，高效回應群眾訴求，堅定不移落實立案登記制，暢通線上線下立案渠道。加大推進要素式示范文本的應用，全方位提升立案窗口規(guī)范化服務水平，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質的訴訟服務。

要推動糾紛前端化解。深入推行先行調解，切實轉變調解理念，將調解工作貫穿立案工作全過程，立案庭要做好糾紛甄別分流，明確民事立案與調解工作流程，嚴格把控案件流轉的時間節(jié)點，及時跟進和處理，做到案件在立案部門與審判部門之間有序銜接。加強多元解紛機制的建設和運用，強化與綜治中心、調解組織的協(xié)調溝通，建立健全訴調對接機制，充分發(fā)揮綜治中心、調解組織在化解矛盾中的積極作用。

要優(yōu)化訴服質效指標。突出目標導向，增強質效意識，盯著指標看、跟著指標干、對著指標查，確保所有訴訟服務指標都在合理區(qū)間，力爭更多指標進入優(yōu)異區(qū)間。

要提升信訪工作法治化水平。認真研究信訪工作法治化的核心要義和工作要求，增強深入排查化解風險的意識和能力，著力運用法治思維和法治方式做好涉訴信訪工作，確保實現(xiàn)“有信必復”，讓群眾切實感受到公平正義就在身邊。（賈曉花 鄒銷）

責編：張穎

編輯：汪洋