2025年1月18日中午，銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科接診了一位特殊的患者。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員初次見到年近七旬的曹爺爺時(shí)，他衣衫破舊不堪，頭發(fā)蓬亂，臉上滿是污垢，幾乎讓人看不清他的容貌。

經(jīng)科室主任和護(hù)士長了解，曹爺爺是耀州區(qū)廟灣鎮(zhèn)春林村的村民，無兒無女，長期獨(dú)自生活，身邊無人照料，只有村干部會(huì)不定期前去探望。當(dāng)日清晨，曹爺爺起床時(shí)突然感到頭暈?zāi)垦?，看東西都在旋轉(zhuǎn)，肢體也軟弱無力，于是自行前往村衛(wèi)生室就診。

春林村衛(wèi)生室的醫(yī)生接診后，初步判斷可能是腦梗死，便緊急與銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院社會(huì)事務(wù)部取得聯(lián)系，隨后銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院迅速派出救護(hù)車將曹爺爺接到醫(yī)院進(jìn)行救治。

曹爺爺入住康復(fù)醫(yī)學(xué)科時(shí)，身上的污垢堆積，甚至看不出皮膚原本的顏色。康復(fù)醫(yī)學(xué)科的護(hù)士們毫不猶豫，立刻帶著曹爺爺去清理個(gè)人衛(wèi)生，耐心細(xì)致地教曹爺爺使用洗手液清潔雙手，一番洗漱后，曹爺爺整個(gè)人都看著清爽了不少。緊接著，護(hù)士們又帶著曹爺爺進(jìn)行各項(xiàng)身體檢查，以便明確診斷并確定科學(xué)合理的治療方案。

在曹爺爺住院期間，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的劉娟妮護(hù)士長和王茸副護(hù)士長看到曹爺爺?shù)囊路婆f，身邊又沒有換洗衣物，便從家中帶來合適的衣物送給曹爺爺，讓曹爺爺穿得溫暖又舒適。

為了讓曹爺爺住得舒適、安心，待曹爺爺病情穩(wěn)定后，康復(fù)醫(yī)學(xué)科積極與銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院社會(huì)事務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，把曹爺爺安排到銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院康養(yǎng)中心理發(fā)洗澡。經(jīng)過康養(yǎng)中心的護(hù)理人員和護(hù)工們一番精心的洗漱，曹爺爺整個(gè)人煥然一新，精神面貌也大為改觀。如今，曹爺爺穿著干凈整潔的衣服，在康復(fù)醫(yī)學(xué)科繼續(xù)接受治療。

人性化的關(guān)懷，既是人性本能的呼喚，也是醫(yī)療行業(yè)始終倡導(dǎo)的核心理念。銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院始終踐行人性化關(guān)懷，用真心與真情呵護(hù)每一位前來就診的患者，將溫暖與關(guān)愛融入每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。

“有時(shí)治愈、常常幫助、總是安慰”，在人性化關(guān)懷理念的指引下，銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科的全體醫(yī)護(hù)人員將不斷把人文關(guān)懷理念貫徹到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)中，為更多患者帶來溫暖與希望 。（供稿：銅川市耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜?