“我在基層工作快三十年了，對于矛盾糾紛化解工作，大部分時候只要你設(shè)身處地的站在群眾角度，幫助群眾理順心中的疑惑，問題自然迎刃而解”，老計(jì)聯(lián)調(diào)工作室負(fù)責(zé)人計(jì)小寧同志說到。

今年來，彬州市永樂鎮(zhèn)為加快完善社會治理體系，提升社會治理效能，大力整合了“網(wǎng)格服務(wù)、人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解、法律援助、心理咨詢”等多種治理資源，在鎮(zhèn)綜治重心重點(diǎn)打造了“老計(jì)聯(lián)調(diào)工作室”，專門負(fù)責(zé)接待各類信訪事宜。

該工作室由1個信訪接待團(tuán)隊(duì)、1名專業(yè)律師、3名法律工作者、14名行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、28名綜合網(wǎng)格員、45名專職人民調(diào)解員構(gòu)成，日常由計(jì)小寧同志坐診，收集“群眾上門、網(wǎng)格排查、部門反饋、網(wǎng)絡(luò)輿情”等多途徑反饋線索，并將矛盾糾紛按照“難易程度、糾紛性質(zhì)、危害范圍”等，從高到底劃分為紅色、黃色、藍(lán)色三個等級，對應(yīng)一般人員、重點(diǎn)關(guān)注、特別關(guān)注三個群體，解決時限按照“當(dāng)天、三天、一周”予以明確，隨后，迅速召集相關(guān)人員力量，啟動聯(lián)調(diào)程序開展工作，并定期組織回訪案件進(jìn)展情況。

彬州市永樂鎮(zhèn)信訪工作人員介紹：“今年該措施實(shí)施以來，全鎮(zhèn)累計(jì)收集各類矛盾糾紛案件19起，化解率達(dá)到了100%，重復(fù)訪更是為0，社會治理效能大大提升”。

“老計(jì)聯(lián)調(diào)工作室，是我鎮(zhèn)針對新形勢下一次大膽的嘗試，為的就是杜絕推諉扯皮、不作為、慢作為的現(xiàn)象，這種治理模式，大大提升了干部隊(duì)伍快速反應(yīng)的應(yīng)急處突能力，也逐步形成了社會治理的良性循環(huán)?！北蛑菔杏罉锋?zhèn)政法委員李文濤表示。（王盼）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜