三月春風暖,穿行在永豐鎮(zhèn)的阡陌街巷,新綠的柳枝拂過“黨員責任崗”的紅色標牌,泛青的田壟間飄動著干部走訪的忙碌身影。自開展“到群眾中去”實踐活動以來,永豐鎮(zhèn)黨委以“繡花功夫”推進基層治理創(chuàng)新,用腳板丈量民情,以真情化解心結(jié),構(gòu)建起“黨群連心網(wǎng)、服務(wù)零距離”的基層治理新格局。22件矛盾糾紛成功化解,98%的群眾豎起大拇指——這是永豐鎮(zhèn)用腳底板“跑”出來的成績單,交出了一份“民有所呼、我必有應”的溫暖答卷。
下沉一線,織密矛盾排查“化解網(wǎng)”
年初,按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排,永豐鎮(zhèn)將矛盾糾紛排查化解工作作為“到群眾中去”實踐活動的重要內(nèi)容,推行“領(lǐng)導聯(lián)片、單位聯(lián)村、干部包戶”工作機制,嚴格落實遍訪要求,黨委、政府主要領(lǐng)導每人至少包聯(lián)2個村、4個組、10戶重點困難群眾;鎮(zhèn)班子其他成員包聯(lián)1個村、2個組、5戶左右重點困難群眾;鎮(zhèn)一般干部包聯(lián)1-3組、3戶左右重點困難群眾;各村級干部每人包聯(lián)10戶左右重點困難群眾?!艾F(xiàn)在干部來家里就像走親戚,坐在院中就能解決煩心事?!瘪R洼村七十多歲的張大媽指著干凈的庭院感慨。在永豐,這樣的暖心故事每天都在發(fā)生,干部們的“到群眾中去”紀實手冊上,密密麻麻記錄著從“問題清單”到“幸福賬單”的轉(zhuǎn)變軌跡。干部們的鞋底沾滿泥土,筆記本寫滿民情,從群眾家中到田間地頭,問題在哪,服務(wù)就跟到哪,把群眾的利益放在心頭,把責任扛在肩上,為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和社會大局穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ)。
深入排查,搭建服務(wù)群眾“暖心橋”
縣鎮(zhèn)村三級干部深入一線,踏遍田間地頭,走進千家萬戶,傾聽群眾心聲。按照“問需求、問困難、問建議、問民情;家庭情況清、矛盾隱患清、發(fā)展意愿清、服務(wù)方向清”“四問四清”的工作要求,逐一登記造冊。席塬村吳某某對其父親照顧不周,包戶干部三次上門調(diào)解,從“閉門不見”到“敞開心扉”,通過“家庭會議+道德評議”雙軌調(diào)解,讓疏于照顧父親的吳某某紅臉出汗,認識錯誤,并加強對老人的照顧,家庭關(guān)系重歸于好。街西社區(qū)焦某某指著被鄰居磚塊堵住的路口說:“這哪是鄰居,這是堵心!”經(jīng)管區(qū)領(lǐng)導和社區(qū)“兩委”干部多次上門調(diào)解,帶著卷尺現(xiàn)場丈量,畫圖紙、講法規(guī),提出了合理的解決方案,最終雙方握手言和,達成協(xié)議,昔日“堵心路”變身“連心路”。王村群眾郭某反映林權(quán)證多年未辦理下來。永豐鎮(zhèn)黨委、政府積極聯(lián)系縣不動產(chǎn)登記中心、反饋相關(guān)問題,開通“綠色通道”,現(xiàn)場進行確權(quán),快速發(fā)放林權(quán)證。郭某摸著新到手的林權(quán)證感慨:“紅本本終于攥在手里,林子里每棵樹都透著踏實。”走訪排查過程中,針對群眾關(guān)切的揪心事、鬧心事,黨員干部第一時間介入化解,構(gòu)建起一座座干群關(guān)系的“連心橋”和服務(wù)群眾的“暖心橋”。
長效賦能,筑牢基層治理“防護提”
從“有事你找我”便民服務(wù)直通車工作機制到“到群眾中去”實踐活動以來,永豐鎮(zhèn)積極探索矛盾糾紛化解新路徑,采取多元化手段,創(chuàng)新調(diào)解模式,組建“1+N”調(diào)解隊,即:1名村干部+N名老黨員、鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員,運用“情理法”融合調(diào)解法,融合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解之力,借助鄉(xiāng)賢智慧,以情動人,以理服人,讓群眾知法、懂法、用法,引導群眾通過合法途徑解決糾紛,共同編織安全穩(wěn)定的基層治理“防護提”。同時,創(chuàng)造性的在各村(社區(qū))開展“有事大家說”工作模式,積極搭建議事平臺,設(shè)立“鄉(xiāng)賢工作室”“村民說事室”等,針對排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛,邀請鄉(xiāng)賢、黨員、法律顧問積極參與,進行“說事、議事、評事”,形成“群眾提、黨員議、支部決、大家評”閉環(huán)。群眾普遍反映:“以前為小事鬧心,現(xiàn)在干部一來,路通了、氣順了,日子都亮堂了!”
從機關(guān)大院到農(nóng)家小院,從被動接訪到主動問需,永豐鎮(zhèn)用“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷,織就基層治理的錦繡畫卷。這場“到群眾中去”的生動實踐,不僅化解了矛盾糾紛,更溫暖了干群之間的魚水深情,為鄉(xiāng)村振興注入了綿綿不絕的和諧動能。(?劉世彤)
責編:劉朋濤
編輯:劉凡