市場主體年報公示是優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的重要基礎(chǔ)性工作。三年來，寧陜縣市場監(jiān)督管理局金川市場監(jiān)管所堅持“服務(wù)為先、指導為要、創(chuàng)新為核”的工作理念，通過優(yōu)化流程、精準施策、聯(lián)動賦能等舉措，以“店小二”的服務(wù)精神推動轄區(qū)市場主體年報率連續(xù)三年位列全縣第一方陣，累計服務(wù)企業(yè)及個體工商戶超千戶次，以高質(zhì)量服務(wù)護航市場主體健康發(fā)展。

創(chuàng)新服務(wù)模式，破解年報“難點堵點”

針對轄區(qū)內(nèi)從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、文化水平偏低，部分地區(qū)上網(wǎng)不便或距離較遠，商戶存在“不會填”“怕報錯”“嫌路遠”的問題，部分市場主體對年報流程不熟悉、操作困難等問題，寧陜縣市場監(jiān)督管理局金川市場監(jiān)管所構(gòu)建“線上+線下”立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線上推廣“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集成填報指南、常見問題解答、在線客服等功能，實現(xiàn)“指尖一點即報”；線下設(shè)立“年報服務(wù)專窗”，村組臨時代辦點，組建黨員志愿服務(wù)隊，深入各村開展“年報上門幫代辦”活動。三年來，累計組織專場培訓十余場，惠及市場主體百余家。

精準分類施策，提升服務(wù)“溫度精度”

聚焦小微企業(yè)和個體工商戶需求，推出“三色預警”動態(tài)管理機制：對首次年報企業(yè)標注“綠色通道”，提供全流程跟蹤指導；對歷史逾期企業(yè)啟動“黃色預警”，通過電話定向提醒、村委會協(xié)助提醒；對重點行業(yè)企業(yè)實施“紅色幫扶”，聯(lián)合金川商會上門輔導。三年來，轄區(qū)企業(yè)年報及時率顯著提升，因未年報導致的信用修復申請量下降。

聯(lián)動賦能增效，守護群眾“錢袋子”

為防范個別不法分子借市場主體年報之機詐騙錢財，寧陜縣市場監(jiān)管局金川市場監(jiān)管所通過轄區(qū)包保干部、食品安全協(xié)管員、村組人員力量進行廣泛宣傳，提醒市場主體申報企業(yè)年報無需繳納任何費用，凡是要交錢的年報入口，都是詐騙！提醒市場主體在進行年報時要關(guān)注合法的公眾號、使用官方網(wǎng)站、不點擊短信網(wǎng)址鏈接，增強防范意識，謹防上當受騙。

“以前總覺得年報麻煩，現(xiàn)在手機上幾分鐘就搞定，還有工作人員上門指導！”興隆村小商店負責人閔先生感慨道。

“年報工作不僅是法定義務(wù)，更是市場主體信用建設(shè)的‘晴雨表’?！睂庩兛h市場監(jiān)管局金川市場監(jiān)管所所長表示，下一步將持續(xù)深化“年報+”服務(wù)機制，進一步減輕市場主體負擔，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能。（王義彬）

責編：張穎

編輯：李靜