“倉臺一組道路現(xiàn)在是土路，逢雨必澇，趁著這次交通聯(lián)網(wǎng)道路建設把路面抬高，把沿路溝渠疏通，雨天群眾出行就方便多了”“路肩也得加寬，要保證秋收時兩輛拖拉機能錯車通行?！薄?，勉縣勉陽街道倉臺社區(qū)會議室內(nèi)，十幾個人圍坐成一圈，社區(qū)居民拋出問題，施工方逐一釋疑，勉陽街道居民議事代表既當“監(jiān)督員”又當“協(xié)調員”，你一言我一語，共商通村道路建設方案。

民生實事項目源于群眾日常訴求，將政府“配餐”到群眾“點單”，將“群眾想什么”與“政府干什么”精準對接，在項目征集、決策、監(jiān)督、評價等環(huán)節(jié)聽“民聲”、聚“民智”、解“民憂”，成為全過程人民民主的生動實踐。

票選民生實事項目，讓民意主導決策

今年年初，勉縣勉陽街道全面推行民生實事項目居民議事代表票選制，出席勉陽街道第一屆居民議事代表會第一次會議的72名代表，通過無記名投票的方式確定了勉陽街道2025年度3件民生實事項目。天蕩山森林運動公園健身步道項目獲贊成票70票，倉臺社區(qū)產(chǎn)業(yè)大棚建設項目獲贊成票67票，舊州社區(qū)、倉臺社區(qū)、繼光村通村公路聯(lián)網(wǎng)工程建設項目獲贊成票69票，每一件實事匯集民愿，每一張選票彰顯民意。

“以前從我們這邊到隔壁組去要繞一大圈，路也不好走，等通村公路項目建設完成后，沿線230戶980位村民出行就方便多了?！迸f州社區(qū)居民喬永紅說到。

“舊州社區(qū)、倉臺社區(qū)、繼光村通村公路聯(lián)網(wǎng)工程建設項目就是我們提的?！泵憧h人大代表郭靜平說，“這三條農(nóng)村公路沿線人口眾多，每次開展代表聯(lián)系群眾活動時都能聽到希望修建通村道路的訴求，項目被票選通過是民心所向?！?/p>

跟蹤監(jiān)督項目實施，保障民生落到實處

近日，勉縣勉陽街道各村（社區(qū)）代表聯(lián)絡站，召集了一場開在百姓家門口的“院壩會”，干部群眾排排坐，針對污水管網(wǎng)建設提出不同意見建議。會后，又帶著群眾及代表到施工現(xiàn)場，當面協(xié)調施工方解答居民疑慮。

聯(lián)絡站站長李小安說：“針對居民議事代表票選的3件民生實事項目，街道人大工委制定民生實事項目實施情況專項監(jiān)督計劃并牽頭負責，由分管項目的科級領導包抓，街道人大工委及議事代表為成員成立3個監(jiān)督小組，聚焦項目保障、部門履職、進度、質量安全及成效實施全程監(jiān)督，確保民生項目落地見效?！?/p>

開展群眾滿意度測評，確保民生工程暖民心

民生實事項目的謀劃與落地，始終以民意作為核心驅動。在項目征集階段，勉縣勉陽街道通過“線上問卷+線下走訪”“居民議事會+代表接待日”等形式，廣泛收集百姓“急難愁盼”，梳理形成候選項目清單；票選環(huán)節(jié)中，人大代表綜合選區(qū)居民意見，以無記名投票方式從清單中選出最終實施項目，確保決策契合民意。

項目落地過程中，該街道構建“三位一體”監(jiān)督體系：組織居民議事代表定期現(xiàn)場視察，重點核查工程進度與質量；依托社區(qū)意見箱，對群眾反映的問題建立“接訴—派單—整改—反饋”機制，確保事事有回應；每季度召開項目推進會，邀請居民代表、施工方、職能部門面對面協(xié)商，動態(tài)優(yōu)化方案。

項目竣工后，組織開展居民議事代表滿意度測評，通過隨機抽樣、入戶訪談、線上打分等方式，全面收集居民對項目實用性、服務效果的評價。測評結果與項目負責人考核、后續(xù)資金分配掛鉤，對得分低于標準的項目啟動“回爐”整改，形成“民意征集—民主票決—過程監(jiān)督—效果驗收”的完整閉環(huán)，真正實現(xiàn)項目來自民聲、推動依靠民力、結果贏得民心。（ 鄢富朝 趙趣)

責編：劉朋濤

編輯：劉凡