在“七一”建黨節(jié)來臨之際，綏德縣中角鎮(zhèn)聚焦民生實事，利用“意速達”政務服務平臺進一步推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，通過開展黨員辦實事“三個一”活動，打造“遇事打電話、辦事紅騎手，結事不出村”的服務模式，讓“意速達”用真心架起服務村民“連心橋”。

綏德縣中角鎮(zhèn)特別定制了“便民聯(lián)系卡”，用以快速了解民情民需，方便群眾第一時間聯(lián)系服務總臺。聯(lián)系卡設計簡單明了，印有服務事項和熱線電話，群眾可進行相應的咨詢服務或呼叫“紅騎手”幫助協(xié)調和解決處理，6月27日~29日，各村負責人和“紅騎手”已將第一批3000張聯(lián)系卡發(fā)放到村民手中。一張張小小的“便民聯(lián)系卡”，成為了群眾問需解情的紐帶，讓服務實現(xiàn)“一號通、零距離”。

為精準對接群眾需求，實現(xiàn)就近受理，中角鎮(zhèn)依據(jù)所轄范圍、黨員分布、村民居住等情況，優(yōu)化143個服務網格，將“紅騎手”充實納入到網格中，實現(xiàn)每個網格都有“騎手”待命、群眾訴求快速響應、“一對一”上門服務迅速抵達，群眾困難有人幫、群眾疑惑有人解，讓“紅騎手”成為服務網格中的“定心丸”、提升群眾幸福感的紅色“守護者”。

該鎮(zhèn)石窯坪村的楊某因身體不適，自己又不方便去買藥，撥打了村“紅騎手”郭成志的電話。6月28日一大早，郭成志就騎著摩托去鎮(zhèn)衛(wèi)生室買了消炎藥等藥品，送到了楊某的手上，同時還給村民代買了面包。

下一步，綏德縣中角鎮(zhèn)將以黨員干部集中提供一次心意“速達”服務，擴大“意速達”的知曉率和影響力，讓群眾“呼叫‘紅騎手’、有事‘意速達’”成為共識，在為民解憂的具體行動中充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，在一件件暖心事、貼心事中踐行為民初心。自活動開展以來，鎮(zhèn)村兩級“紅騎手”已為群眾辦實事180余件。（馬皎）

責編：杜鵬飛

編輯：鄢雨晴