為廣泛深入宣傳城鄉(xiāng)居保政策和便民服務(wù)舉措，進(jìn)一步提高群眾政策知曉度，提升為民服務(wù)質(zhì)效，近日，宜川城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心圍繞“四下基層”調(diào)研走訪(fǎng)慰問(wèn)開(kāi)展了“城鄉(xiāng)居保進(jìn)萬(wàn)家，真情服務(wù)你我他”活動(dòng)。

11月17日，宜川城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入云巖鎮(zhèn)社保站調(diào)研城鄉(xiāng)居保政策貫徹落實(shí)情況及特殊參保群體上門(mén)服務(wù)執(zhí)行情況，聽(tīng)取對(duì)城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理工作意見(jiàn)建議。在云巖鎮(zhèn)谷堆坪村委會(huì)召開(kāi)參保群眾座談會(huì)，面對(duì)面征求參保群眾對(duì)城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)的意見(jiàn)建議。隨后分別前往高齡、殘疾參保居民蘭長(zhǎng)發(fā)、王平，重病、行動(dòng)不便參保居民王新堂、薛愛(ài)珍家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，同群眾拉家常、話(huà)發(fā)展，認(rèn)真傾聽(tīng)民聲民意。

宜川城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心黨員干部政策宣講服務(wù)隊(duì)還分別前往云巖鎮(zhèn)廣場(chǎng)集市和丹州街道辦黨灣社區(qū)展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，以《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》、城鄉(xiāng)居保政策及參保繳費(fèi)、資格認(rèn)證等經(jīng)辦流程、電子社保卡簽發(fā)等為重點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)政策的熱點(diǎn)問(wèn)題，面對(duì)面和群眾開(kāi)展交流，幫助群眾算清養(yǎng)老保險(xiǎn)“明白賬”，讓群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)“看得懂、算得清、悟得透”，增強(qiáng)廣大城鄉(xiāng)居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)“長(zhǎng)繳多得、多繳多得”的認(rèn)識(shí)。

同時(shí)，傾聽(tīng)群眾在辦理參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等方面的問(wèn)題，一一進(jìn)行答疑解惑?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)政策解讀手冊(cè)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦宣傳折頁(yè)資料，演示如何使用智能手機(jī)進(jìn)行參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證等線(xiàn)上自助經(jīng)辦操作步驟，指導(dǎo)群眾線(xiàn)上辦理社保業(yè)務(wù)，提高群眾對(duì)社保政策的知曉度和自助操作經(jīng)辦能力。

下一步，宜川城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將繼續(xù)深入全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好“四下基層”調(diào)研走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居保政策惠民宣傳推廣活動(dòng)，進(jìn)一步提升便民利民服務(wù)質(zhì)效，讓居保政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，讓參保群眾真真切切感受到居保人的暖心服務(wù)。（供稿：宜川縣人社局）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：鄢雨晴