為解決近年來(lái)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)由線下轉(zhuǎn)換到線上,但部分群眾因不熟悉操作流程,或不會(huì)使用智能手機(jī)無(wú)法正常繳費(fèi)等問(wèn)題,近期,宜君縣哭泉鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部持續(xù)開(kāi)展“醫(yī)保政策送上門 貼心服務(wù)暖人心”活動(dòng),教方法,講流程,幫助轄區(qū)群眾繳納醫(yī)療保險(xiǎn),提高群眾參保積極性。
通過(guò)入戶走訪、發(fā)放《宜君縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策》明白紙等方式,對(duì)醫(yī)保政策全覆蓋宣傳。同時(shí)耐心傾聽(tīng)村民的問(wèn)題和困惑,并為村民對(duì)參保范圍、參保方式、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、異地參保、享受待遇等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、耐心細(xì)致地解答,讓群眾能夠更全面地了解和利用醫(yī)保政策。
為切實(shí)保障收繳工作按時(shí)順利完成,針對(duì)年紀(jì)偏大、行動(dòng)不便的群眾,哭泉鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部落實(shí)責(zé)任人按片區(qū)逐戶逐人排查,采取代繳、微信及App線上繳等方式,幫助特殊群體完成繳費(fèi)。對(duì)于外出務(wù)工人員,工作人員協(xié)助村社干部通過(guò)電話聯(lián)系進(jìn)行告知并動(dòng)員繳納,解決了群眾繳費(fèi)不便的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)“干部勤跑腿,居民少跑路”,讓群眾足不出戶即可完成繳納。(供稿:宜君縣哭泉鎮(zhèn))
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜