為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好老年人高齡補(bǔ)貼相關(guān)政策，辦好“民心事”“民生事”，針對(duì)老年人不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行高齡年審的問題，自3月起，彬州市韓家鎮(zhèn)采取走進(jìn)村組、主動(dòng)服務(wù)的方式，開展高齡年檢進(jìn)村組志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，真正把服務(wù)窗口延伸到居民家中，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。

前期，鎮(zhèn)村干部通過張貼通知、微信群通知、電話告知等形式廣泛宣傳，確保轄區(qū)每一位適齡老人按時(shí)參加年審，對(duì)子女不在身邊、行動(dòng)不便的老年人，鎮(zhèn)村干部每天上午9點(diǎn)至10點(diǎn)、下午3點(diǎn)至4點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開放時(shí)間段進(jìn)村入戶，引導(dǎo)幫助老年人進(jìn)行動(dòng)態(tài)識(shí)別自助認(rèn)證，確保每位老人能夠正常領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼。

“來，向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、點(diǎn)頭、眨眼睛……”由于老人們年事已高，加之聽力下降，為了確保老人人臉識(shí)別順利通過，鎮(zhèn)村干部一遍一遍地重復(fù)著。每到一戶，鎮(zhèn)村干部還不忘詢問老人近期生活情況，叮囑老人保重身體，讓老年人真正感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛。

一件小事暖民心，百件小事聚民意。此次上門志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，加快了全鎮(zhèn)高齡年檢審核工作進(jìn)度的同時(shí)，得到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

下一步，彬州市韓家鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦民生工作，拿出更多有力舉措，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和居民滿意率，做好群眾的“貼心人”。（門贊 趙秦妮）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜