“沒想到剛求助一會(huì)，你們就來幫我解決了難題，真是太感謝你們了！”近日，合陽縣公安局九龍派出所戶籍民警上門幫助轄區(qū)居民辦理了身份證件，贏得了廣大群眾的一致贊譽(yù)。

4月22日，家住合陽縣城關(guān)鎮(zhèn)的盧先生來到合陽縣綜合服務(wù)大廳九龍派出所戶籍窗口尋求幫助，其母親今年八旬有余，因患重病行動(dòng)不便，身份證丟失后，一直沒有補(bǔ)辦，給生活帶來很多不便，希望民警幫助解決難題?！袄先诵袆?dòng)不方便，我們會(huì)上門為老人辦理身份證，請(qǐng)您放心等待?！睉艏窬皶r(shí)答復(fù)了盧先生并登記地址和聯(lián)系方式。

當(dāng)日下午，戶籍民警攜帶著設(shè)備來到了盧先生的家中，為老人上門拍攝身份證照片、采集信息。民警扶著老人慢慢地挪到光線好的地方，為老人矯正坐姿，尋找最佳拍攝角度?！邦^稍微抬一點(diǎn)，就是這樣，放輕松，別緊張?！痹诿窬槐楸槟托奶嵝严拢ㄟ^反復(fù)拍照，最后成功為其采集了人像信息。隨后，戶籍民警告訴盧先生，耐心等待15天左右，身份證辦好后會(huì)第一時(shí)間送到他手中。

“謝謝你們！解決了母親的困擾和我們的擔(dān)憂，這也太方便了?！?盧先生高興地說。民警上門辦證，不僅為行動(dòng)不便的群眾解決了實(shí)際困難，也進(jìn)一步拉近了警民之間的距離。（劉 潔）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜