10月31日,佳縣公安局王家砭派出所收到了一面錦旗,“為民服務(wù)暖人心,感謝人民好警察”的贈語里流露著群眾對王家砭派出所的感謝與認(rèn)可。
10月初,定居深圳的任女士申請了戶口遷出跨省通辦業(yè)務(wù)。然而,由于戶籍家庭成員的關(guān)系問題,她的申請未能成功受理。路途遙遠(yuǎn)且工作繁忙的任女士無法立即趕回戶籍地王家砭派出所辦理業(yè)務(wù),于是她通過電話聯(lián)系到了王家砭派出所的戶籍民警。
戶籍員高曉蓉了解到任女士已經(jīng)離鄉(xiāng)30多年,家人親戚也都在外打拼,無法為其代辦業(yè)務(wù)。高曉蓉隨即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并申請為任女士調(diào)整家庭成員關(guān)系并打印戶口本郵寄給任女士。所長任玉斌隨即讓戶籍員通過微信核對證件信息、對接戶口遷入地派出所,并走訪任女士戶口所在村的村干部,以確認(rèn)任女士的身份,在確認(rèn)無誤后,批準(zhǔn)為任女士辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
僅僅用了5天的時間,任女士就順利完成了戶口遷移業(yè)務(wù),感謝之情溢于言表,任女士托人為王家砭派出所戶籍室送來了這面錦旗。
戶籍員高曉蓉表示:“我們將服務(wù)延伸‘一公里’,就能讓群眾少跑‘幾千公里’,雖然工作比較辛苦,但我覺得非常值得!”
下一步,佳縣公安局王家砭派出所將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的工作理念,聚焦“急、難、愁、盼”的問題,持續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(供稿:佳縣公安局)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡