今年以來，洛南縣公證處積極落實上級司法行政機關關于“高效辦成一件事”、為群眾提供優(yōu)質高效公證法律服務的工作要求，結合自身實際，推出“12345”工作法，推動公證減證便民提速各項措施落實落地。

“1”是一個目標

“1”是指一個目標。將減證便民提速工作作為踐行習近平法治思想的集中體現(xiàn)，作為深化“我為群眾辦實事”的重要抓手，作為提升公證員能力素質的大好機會，落細減證便民舉措，優(yōu)化辦證流程，切實解決辦證耗時長、多次跑等突出問題，把增強人民群眾獲得感和滿意度作為檢驗本次減證便民提速活動的總目標。

“2”是兩個保障

“2”是兩個保障。一是能力保障。組織公證從業(yè)人員認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平法治思想，教育引導公證從業(yè)人員堅定正確政治方向，堅守初心不忘使命，時刻牢記為人民服務的宗旨，打牢為人民群眾服務的思想基礎。二是制度保障?；貞鐣C行業(yè)的新期待和新要求，創(chuàng)新服務模式，探索建立《容缺受理制度》、《告知承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》，夯實公證服務提質增效的制度基礎。

“3”是三個結合

“3”是做好三個結合。把減證便民提速活動和公證行業(yè)黨紀學習教育、公證行業(yè)突出問題專項整治、公證質量提升有機結合，做到一同開展、共同促進、收到實效。

“4”是四項舉措發(fā)力

“4”是四項舉措發(fā)力。一是公示工作人員電話，隨時接待群眾電話咨詢。二是為老年人辦理公證減免收費，為70歲以上老人首次遺囑免費辦理公證。三是對身體行動不便及其它特殊原因無法前來辦證的群眾，免費提供上門服務。四是對老弱病殘、革命軍人、軍烈屬等實行優(yōu)先服務，對符合法律援助條件的當事人減免收費。

“5”是五條承諾公示

“5”是五條承諾公示。對當事人網(wǎng)上留言咨詢或預約公證，承諾在3個工作日內(nèi)辦結；承諾節(jié)假日照常開展咨詢服務；承諾為當事人免費郵寄送達公證書；承諾對法律關系明確、事實清楚無爭議的公證事項“當場出證”“當日出證”；承諾對相關180項公證，在當事人提交材料真實齊全的情況下，當事人只跑一次就能辦好公證。

減證便民提速活動開展以來，洛南縣公證處堅持“小窗口、大服務”理念，開展送法進企業(yè)活動10次，為老弱病殘困難群眾提供上門辦證服務5次，對法律關系明確、事實清楚無爭議的公證事項實現(xiàn)“當日出證”6件，減免公證費用5000余元。（張智泓）

責編：劉朋濤

編輯：劉凡