今年以來,洋縣醫(yī)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神,持續(xù)開展干部作風(fēng)能力提升年活動,扎實(shí)開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治和欺詐騙保“百日行動”,全面提升醫(yī)保服務(wù)效能,不斷增強(qiáng)參保群眾獲得感和滿意度。
聚焦干部作風(fēng)能力提升,持續(xù)開展理想信念和紀(jì)律作風(fēng)教育。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,組織全系統(tǒng)黨員干部職工認(rèn)真開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育。通過機(jī)關(guān)例會、“三會一課”、中心組學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、專題學(xué)習(xí)研討等方式,持續(xù)強(qiáng)化黨員干部職工理想信念和紀(jì)律作風(fēng),做到“以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干”,筑牢“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想防線。修訂完善了18項(xiàng)管理制度,對員工管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行明確,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)運(yùn)行,提高工作質(zhì)效。
聚焦人民群眾急難愁盼,扎實(shí)開展集中整治和百日行動。將醫(yī)保領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治與打擊欺詐騙?!鞍偃招袆印庇袡C(jī)結(jié)合,加強(qiáng)日常監(jiān)管和審核,做到早發(fā)現(xiàn)、早反饋、早處置。加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳、培訓(xùn),強(qiáng)化事前、事中、事后監(jiān)管,著力規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)行為。在聯(lián)合市監(jiān)、公安、衛(wèi)健等相關(guān)部門對全縣“兩定”機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)國家醫(yī)保信息平臺大數(shù)據(jù)推送下發(fā)線索對相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并按照上級要求,對欺詐騙保、不合理診療、違規(guī)違紀(jì)問題進(jìn)行重點(diǎn)打擊。
聚焦行業(yè)規(guī)范化建設(shè),全力開展醫(yī)保效能提升行動。編印了《洋縣醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)指南》和《醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單》,在醫(yī)保窗口擺放宣傳材料、辦理事項(xiàng)樣表,讓群眾了解辦事程序、醫(yī)保政策和辦理不同業(yè)務(wù)所需要的材料,避免群眾多次往返。在醫(yī)保經(jīng)辦大廳推行“一亮”“二文明”“三提前”“四公開”“五制度”工作模式:即亮明身份,做文明人、說文明話,提前檢查好辦公信息系統(tǒng)、提前準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)單據(jù)、提前到達(dá)崗位進(jìn)入工作狀態(tài),公開辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事結(jié)果,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)“一號申請、一窗辦理、一次辦結(jié)”。推進(jìn)窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)能力和水平。(供稿:洋縣醫(yī)療保障局)
責(zé)編:楊拴明
編輯:李靜