“你們來得太及時了,這兩天溫度下降了,我家用電是采暖爐取暖,一年沒用了,正想請你們幫我檢查一下呢!”10月16日,國網(wǎng)米脂縣供電公司工作人員何勇走進米脂縣城郊鎮(zhèn)法院家屬院,“零距離”服務(wù)電采暖客戶,為居民電采暖季節(jié)安全用電保駕護航。
“一場秋雨一場寒”,進入十月,米脂縣氣溫“斷崖式”下跌,從二十多度驟降至十來度。為保障轄區(qū)內(nèi)電采暖客戶溫暖過冬,國網(wǎng)米脂縣供電公司迅速組織國網(wǎng)陜西電力張思德(米脂楊家溝)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入當?shù)馗魃鐓^(qū)、村戶,針對電采暖客戶,開展專項檢查。重點檢測客戶用電變化情況,對客戶家中用電線路、漏電保護器、電采暖等設(shè)備實行“一對一、點對點”的入戶摸排模式,對發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患幫助客戶及時整改,確保用電安全檢查全覆蓋、無盲區(qū)。并結(jié)合其采暖用電特點,測算不同時段用電成本,量身定制節(jié)能方案。
保障冬季供暖用電是民生服務(wù)的重中之重。國網(wǎng)米脂縣供電公司不僅全面了解電采暖家庭的用電需求,及時解決實際問題,并組織員工對供電區(qū)內(nèi)線路、變壓器、配電箱等設(shè)施進行“拉網(wǎng)式”巡護,加強線路隱患排查,利用配網(wǎng)無人機自主巡檢重點保供電線路,進一步提升供電服務(wù)智能化水平,提高供電可靠性。
截至目前,國網(wǎng)米脂縣供電公司共完成300余戶電采暖客戶的安全用電檢查,發(fā)放安全用電知識手冊200余冊,接受用電咨詢90余次。
下一步,該公司將密切關(guān)注天氣變化和用電負荷情況,加強供暖站點巡查,及時解決供暖用電需求,并持續(xù)深入社區(qū)、學(xué)校、村社對電采暖客戶進行安全用電檢查,全力守護百姓溫暖過冬。(孫紅強)
責編:張穎
編輯:時雨