“你們來得太及時了，這兩天溫度下降了，我家用電是采暖爐取暖，一年沒用了，正想請你們幫我檢查一下呢！”10月16日，國網(wǎng)米脂縣供電公司工作人員何勇走進米脂縣城郊鎮(zhèn)法院家屬院，“零距離”服務(wù)電采暖客戶，為居民電采暖季節(jié)安全用電保駕護航。

“一場秋雨一場寒”，進入十月，米脂縣氣溫“斷崖式”下跌，從二十多度驟降至十來度。為保障轄區(qū)內(nèi)電采暖客戶溫暖過冬，國網(wǎng)米脂縣供電公司迅速組織國網(wǎng)陜西電力張思德（米脂楊家溝）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入當?shù)馗魃鐓^(qū)、村戶，針對電采暖客戶，開展專項檢查。重點檢測客戶用電變化情況，對客戶家中用電線路、漏電保護器、電采暖等設(shè)備實行“一對一、點對點”的入戶摸排模式，對發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患幫助客戶及時整改，確保用電安全檢查全覆蓋、無盲區(qū)。并結(jié)合其采暖用電特點，測算不同時段用電成本，量身定制節(jié)能方案。

保障冬季供暖用電是民生服務(wù)的重中之重。國網(wǎng)米脂縣供電公司不僅全面了解電采暖家庭的用電需求，及時解決實際問題，并組織員工對供電區(qū)內(nèi)線路、變壓器、配電箱等設(shè)施進行“拉網(wǎng)式”巡護，加強線路隱患排查，利用配網(wǎng)無人機自主巡檢重點保供電線路，進一步提升供電服務(wù)智能化水平，提高供電可靠性。

截至目前，國網(wǎng)米脂縣供電公司共完成300余戶電采暖客戶的安全用電檢查，發(fā)放安全用電知識手冊200余冊，接受用電咨詢90余次。

下一步，該公司將密切關(guān)注天氣變化和用電負荷情況，加強供暖站點巡查，及時解決供暖用電需求，并持續(xù)深入社區(qū)、學(xué)校、村社對電采暖客戶進行安全用電檢查，全力守護百姓溫暖過冬。（孫紅強）

責編：張穎

編輯：時雨