近年來，石泉縣市場監(jiān)管局推行食品生產(chǎn)企業(yè)“駐企指導(dǎo)員”制度，構(gòu)建“證前指導(dǎo)+證中管控+證后幫扶”的全周期服務(wù)鏈，以“服務(wù)型監(jiān)管”賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，筑牢食品安全堅固防線。

變“事后查”為“源頭防”，專家預(yù)審破解“先天不足”。?石泉縣局突破傳統(tǒng)監(jiān)管模式，將服務(wù)端口前移至企業(yè)廠房設(shè)計之初。針對新建企業(yè)，在規(guī)劃階段即主動對接，組織省市專家開展“預(yù)審式”幫扶，對車間布局、工藝流程等關(guān)鍵控制點進行精準“把脈”，從源頭規(guī)避設(shè)計缺陷。截至目前，已邀請省市專家40余次，為20余家企業(yè)進行全方位指導(dǎo)，“源頭介入”服務(wù)助力企業(yè)一次性通過生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查，避免了耗時耗力的反復(fù)整改。

“貼身”指導(dǎo)全過程，風(fēng)險管控實現(xiàn)“動態(tài)精準”。?自2021年起，派出14名駐企指導(dǎo)員對20家中高風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)實施每月至少開展1次“貼身”服務(wù)。深入廠區(qū)，從硬件設(shè)施、人員管理到制度落實，全面排查風(fēng)險隱患，并督促整改。針對預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)爆發(fā)增長，更升級專項服務(wù)，選派骨干“點對點”幫扶5家企業(yè)。指導(dǎo)企業(yè)建立并動態(tài)優(yōu)化符合自身實際的《“三色”風(fēng)險管控清單》，將風(fēng)險點查找、管控措施、責(zé)任人員、執(zhí)行頻次等嵌入企業(yè)日常管理，顯著提升了企業(yè)精準防控風(fēng)險的能力。

柔性執(zhí)法顯溫度，化解糾紛優(yōu)化“大環(huán)境”。?面對職業(yè)打假人高頻反映的標(biāo)簽瑕疵等問題，堅持“監(jiān)管與服務(wù)并重”，對非主觀故意、未造成實際危害的標(biāo)簽問題（如字符誤差、格式偏差），采取“首違不罰+限期整改”的柔性處置方式，并指導(dǎo)企業(yè)精準整改。同時，開展“標(biāo)簽合規(guī)培訓(xùn)”，將真實案例轉(zhuǎn)化為教學(xué)素材，實現(xiàn)“處置一個問題、規(guī)范一類行為”。此舉已成功化解職業(yè)投訴舉報“小糾紛”30余次，惠及企業(yè)15余家，企業(yè)標(biāo)簽合規(guī)意識顯著增強，相關(guān)投訴量大幅下降。

“行風(fēng)+業(yè)務(wù)”雙驅(qū)動，打造“清親”政商新生態(tài)。為確保幫扶公正透明，將廉潔建設(shè)嵌入制度核心，制定《廉潔履職十嚴禁》，簽訂責(zé)任承諾書28份，將指導(dǎo)員作風(fēng)紀律納入考核，以“零利益關(guān)聯(lián)”保障服務(wù)純粹性，樹立了清親政商關(guān)系典范。同步，通過指導(dǎo)幫扶壓實企業(yè)主體責(zé)任和屬地管理責(zé)任，形成“責(zé)任雙壓實”的閉環(huán)管理。

成效卓著，行風(fēng)品牌“立”起來！ 石泉縣食品安全治理實現(xiàn)從“被動整改”到“主動防控”的深刻轉(zhuǎn)變，不僅有效防范了重大食品安全風(fēng)險，更極大優(yōu)化了營商環(huán)境，為石泉縣食品產(chǎn)業(yè)，特別是預(yù)制菜等新興業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動能，樹立了縣域食品安全治理與服務(wù)融合的新標(biāo)桿。（供稿：石泉縣市場監(jiān)管局）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡