今年以來(lái),佛坪縣醫(yī)保局聚焦醫(yī)療保障領(lǐng)域群眾看病難、看病貴問(wèn)題,以“讓群眾看好病、少花錢、少跑腿”為目標(biāo),深入開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng),守好群眾“看病錢”,全力推進(jìn)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為佛坪融入大西安橋頭堡戰(zhàn)略做出積極貢獻(xiàn)。
建立“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、提能力”的常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體職工結(jié)合各自崗位,選擇政治理論、醫(yī)保政策、經(jīng)辦服務(wù)等方面內(nèi)容,以通俗易懂的方式輪流登臺(tái)講課,解疑釋惑,形成一人講、眾人聽(tīng),一人談、眾人評(píng),共同分享、共同提高的良好局面;同時(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)檢查監(jiān)督力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,落實(shí)廉政教育等日常管理工作,打造醫(yī)保鐵軍。
建全縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦體系,在鎮(zhèn)(辦)設(shè)立“醫(yī)療保障服務(wù)站”、村設(shè)立“醫(yī)療保障服務(wù)室”。實(shí)行雙重管理,行政上由鎮(zhèn)(辦)、村統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受縣醫(yī)保部門指導(dǎo);持續(xù)推動(dòng)減證便民,嚴(yán)格執(zhí)行《漢中市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》,對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)一次性告知、一窗口辦成,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時(shí)間最短、辦事流程最簡(jiǎn),切實(shí)解決群眾醫(yī)保報(bào)銷申請(qǐng)材料繁、手續(xù)雜等問(wèn)題;積極推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“自助辦”“幫代辦”多種模式,實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,讓群眾少跑腿;落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)“好差評(píng)”制度,對(duì)存在投訴、差評(píng)的,認(rèn)真剖析,找出原因,及時(shí)有效解決,持續(xù)提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量,全方面提升了醫(yī)保服務(wù)的溫度,彰顯了醫(yī)保經(jīng)辦擔(dān)當(dāng)。
以“安全規(guī)范用基金 守好人民‘看病錢’”為主題,通過(guò)多種方式延伸基金監(jiān)管宣傳廣度,以醫(yī)保經(jīng)辦大廳、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為宣傳陣地,通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放視頻及宣傳標(biāo)語(yǔ),醒目位置張貼海報(bào)等發(fā)動(dòng)群眾,鼓勵(lì)社會(huì)各界參與基金監(jiān)管,形成監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì);充分發(fā)揮醫(yī)療保障信息平臺(tái)智能監(jiān)管系統(tǒng)作用,通過(guò)智能監(jiān)管大數(shù)據(jù)分析與稽核工作有效結(jié)合,推行對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常線上診療服務(wù)行為審核與定期線下稽核相結(jié)合的方式,既實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)監(jiān)管全覆蓋,又為線下檢查找準(zhǔn)方向,提高了監(jiān)管、稽核效率。
下一步,佛坪縣醫(yī)保局將圍繞建立醫(yī)保動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,對(duì)脫貧人口、監(jiān)測(cè)人群、一般農(nóng)戶的醫(yī)保報(bào)銷“三重保障”情況進(jìn)行逐一核實(shí),確保不出現(xiàn)少報(bào),漏報(bào)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障政策落實(shí)全覆蓋。(供稿:佛坪縣醫(yī)保局)
責(zé)編:朱剛
編輯:鄢雨晴