今年以來，旬陽市行政審批服務(wù)局緊扣機關(guān)黨建工作要點，以“旬速辦”機關(guān)黨建品牌創(chuàng)建為契機，在學習、服務(wù)、業(yè)績等方面持續(xù)發(fā)力，著力推動機關(guān)黨建和業(yè)務(wù)工作深度融合，使黨員更加有為、黨組織更加有力、黨建工作更加有效。

緊扣素能提升強學習，推行“日學、月講、體驗學、外出訓”四維培訓，全面貫徹落實“第一議題”制度，把黨的二十大精神和中省市關(guān)于“放管服”改革的決策部署等內(nèi)容，作為黨組理論學習中心組、支部大會、支委會的“第一議題”，第一時間組織傳達學習；定期開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動，體驗式學習業(yè)務(wù)知識；組織干部赴蘇杭等發(fā)達地區(qū)交流學習，全面提升干部綜合素質(zhì)。

緊扣審批提速強服務(wù)，堅持需求導向，想在前、做在前，從最難處著眼，向最優(yōu)解著手，做細審前服務(wù)。針對企業(yè)在立項初期，對整個項目手續(xù)不清楚“辦哪些、找誰辦、怎么辦、何時辦”的疑惑，組織專人進行業(yè)務(wù)指導，圍繞“立項前后”主要審批事項的審批要求、辦理路徑、聯(lián)系方式等內(nèi)容進行詳實、準確、細致、精準的審前指導服務(wù)，把問題發(fā)現(xiàn)在前、解決在前。持續(xù)推進“一件事一次辦”改革，從群眾辦“一件事”需求出發(fā)，通過一張表單、一套材料在后臺流轉(zhuǎn)，把“辦一攬子事”優(yōu)化為“一件事一次辦”，推出“我要辦小餐飲” “我要辦便利店” “我要辦理發(fā)店”等八項服務(wù)套餐，實現(xiàn)一窗受理幫辦代辦、一窗送達免費贈送印章、免費郵寄開辦大禮包。

緊扣群企滿意強效能，下發(fā)《2023年旬陽市“項目管家”幫辦代辦項目清單》，召開“項目管家”集中簽約儀式，圍繞企業(yè)項目需求，項目管家紛紛下沉一線，與企業(yè)面對面交流，探索“提前介入輔導、主動上門服務(wù)、量身定制方案”的政務(wù)服務(wù)新模式，及時對項目推進過程中可能出現(xiàn)的難點、堵點問題進行疏導，切實當好企業(yè)發(fā)展的“服務(wù)員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“聯(lián)絡(luò)員”。設(shè)立“辦不成事”反映窗口，由局領(lǐng)導輪流坐班，在窗口一線值守，通過“現(xiàn)場看、親自辦、跟蹤問”解決各類難辦事、對辦理結(jié)果不滿意、涉及多部門共同辦理等疑難問題。

黨建做實就是生產(chǎn)力、做細就是凝聚力、做活就是創(chuàng)新力。下一步，堅持以企業(yè)群眾需求為導向，以提高便民利企辦事效能為出發(fā)點、繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)品質(zhì)、增強服務(wù)內(nèi)涵、擦亮“旬速辦”政務(wù)服務(wù)品牌。（陳娟）

責編：張穎

編輯：鄢雨晴