為進(jìn)一步提升咸陽博物院講解員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),2025年3月12日,咸陽博物院院長馬社強(qiáng)組織帶領(lǐng)新入職講解員赴西安博物院、大唐西市博物館、西安半坡博物館開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過實(shí)地參觀、座談交流、經(jīng)驗(yàn)分享等方式,深入了解三家博物館在講解員隊(duì)伍建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為咸陽博物院講解服務(wù)質(zhì)量的提升注入新動(dòng)力。
西安博物院講解員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、多語種服務(wù)能力以及結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的互動(dòng)式講解方式,給咸陽博物院團(tuán)隊(duì)留下了深刻印象。在隨后的座談會(huì)上,西安博物院分享了其在講解員培訓(xùn)、考核機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、社會(huì)教育工作以及志愿者團(tuán)隊(duì)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。雙方就如何提升講解員的歷史文化知識(shí)儲(chǔ)備、增強(qiáng)講解的趣味性和互動(dòng)性等問題進(jìn)行了深入探討。
大唐西市博物館以唐代商業(yè)文化和絲綢之路為主題,其講解員隊(duì)伍憑借主題化講解和出色的文化傳播能力而著稱。團(tuán)隊(duì)成員聆聽了講解員用生動(dòng)的語言、豐富的背景知識(shí),向游客再現(xiàn)唐代市場生活和絲綢之路繁榮場景的講解過程,還學(xué)習(xí)了館方在文化傳播、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和志愿者隊(duì)伍培養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對豐富咸陽博物院講解服務(wù)的多樣性、提高公眾參與度具有重要的借鑒價(jià)值。
西安半坡博物館是中國第一座史前遺址博物館,講解員隊(duì)伍建設(shè)以史前文化為特色,注重對仰韶文化和半坡遺址的深入研究。在交流中,西安半坡博物館詳細(xì)介紹了其在青少年教育、社區(qū)講解員培養(yǎng)以及科研結(jié)合方面的成功經(jīng)驗(yàn)。咸陽博物院團(tuán)隊(duì)特別關(guān)注了如何通過互動(dòng)式講解和教育活動(dòng),吸引青少年觀眾群體,并深入了解了博物館與社區(qū)合作開展文化傳播的模式。
通過此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng),咸陽博物院團(tuán)隊(duì)深入學(xué)習(xí)了三家博物館在講解員隊(duì)伍建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)一步完善講解員培訓(xùn)機(jī)制,提升講解服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公眾文化體驗(yàn),為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化貢獻(xiàn)力量。(謝軍美)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:李靜