為不斷增進轄區(qū)人民群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度，近日，橫山區(qū)南塔辦事處衛(wèi)生院就老百姓在就醫(yī)方面出現(xiàn)的問題難題進行專題研究，決定成立代理代辦辦公室，由院長任組長，副院長任副組長，成員由全體職工及村醫(yī)組成。

代理代辦內(nèi)容包括：幫助老年人代繳養(yǎng)老、醫(yī)保、電話費、老年人年檢認證、醫(yī)保密碼修改、外出代購藥品、收集辦理慢保材料等，獲得轄區(qū)群眾一致好評。

現(xiàn)場一位老大媽年紀較大，不會使用智能手機，趙國君院長耐心給老大媽講解，幫助老大媽順利繳納醫(yī)保費用，老大媽激動地說“衛(wèi)生院的醫(yī)生們真是咱們的貼心人，雖然是小事，但實實在在幫了忙啊”。（供稿：橫山區(qū)南塔衛(wèi)生院）

責編：劉朋濤

編輯：文曦