“我們從吉林一路走來(lái)，你們這兒工作人員最熱情、服務(wù)最周到，太令我們感動(dòng)了……”5月6日下午，在銀龍超限運(yùn)輸檢測(cè)站“公路紅色驛站”里，來(lái)自吉林自駕游的李女士激動(dòng)地對(duì)工作人員說(shuō)道。今年以來(lái)銀龍超限運(yùn)輸檢測(cè)站堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以公路“紅色驛站”為載體，通過(guò)“黨建+驛站+服務(wù)”模式，為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。

銀龍超限運(yùn)輸檢測(cè)站內(nèi)部環(huán)境

完善配套設(shè)施。按照市公路局決策部署，結(jié)合司乘人員需求和單位實(shí)際，不斷完善“公路紅色驛站”硬件設(shè)施，建設(shè)了停車區(qū)、洗車區(qū)、休息室，配備了熱水壺、醫(yī)藥箱、微波爐等設(shè)施，全方位滿足司乘人員“停車、如廁、臨時(shí)休息、熱水供應(yīng)、路網(wǎng)信息咨詢”等需求。

司機(jī)留言

暖心服務(wù)司乘。安排責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)“紅色驛站”的日常管理，維護(hù)驛站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本著“以人為本、以車為本，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)理念，推出了加水、洗車、手機(jī)充電、無(wú)線上網(wǎng)、閱讀、愛(ài)心雨傘、維修工具、應(yīng)急藥品等個(gè)性化服務(wù)舉措。無(wú)論是過(guò)往的貨運(yùn)司機(jī)，還是停下歇腳的自駕游客，都能感受到“公路紅色驛站”的溫馨服務(wù)。

傳遞紅色力量。“公路紅色驛站”開辟了公益宣傳、黨建知識(shí)宣傳、社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳專欄，劃分了閱讀區(qū)，使司乘人員可以在旅途中獲得精神上的放松和滿足，提升旅途的舒適度。今年“五一”期間，石泉縣作為熱門旅游打卡地，外地游客眾多，工作人員積極主動(dòng)、熱情服務(wù)、當(dāng)好向?qū)?，以?shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮“公路紅色驛站”品牌。

工作人員耐心做好游客咨詢服務(wù)

自該站“公路紅色驛站”建成以來(lái)，累計(jì)服務(wù)接待司乘人員120余人次，贏得廣大司乘人員和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。銀龍超限運(yùn)輸檢測(cè)站將緊緊圍繞全局“幸福安康路、千里黨旗紅”黨建品牌創(chuàng)建為抓手，依托“公路紅色驛站”載體，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，用心用情將公路服務(wù)做實(shí)、做細(xì)、做優(yōu)，讓公路出行服務(wù)有力度、有溫度、有品質(zhì)，不斷提升行業(yè)形象。（尹 嫚）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡