今年是“便民辦稅春風行動”開展的第10個年頭，國家稅務總局安康市稅務局以“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”為主題，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”事項，圍繞“訴求響應提質”“政策落實提效”“精細服務提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規(guī)范執(zhí)法提升”等六個方面，推出系列便民辦稅繳費措施，不斷提高納稅人繳費人滿意度和獲得感，著力唱響“營商環(huán)境最安康”服務品牌。

在高新區(qū)博創(chuàng)宏遠新材料有限公司的實驗室內，多項技術創(chuàng)新和工藝改進項目正在加緊攻關。這是一家專業(yè)從事鋰電池正極材料生產的科技型中小企業(yè)，目前已經(jīng)擁有11項國家專利?！岸愂照呒t利是我們技術創(chuàng)新的底氣?！惫矩撠熑粟w杰說，“去年公司被認定為高新技術企業(yè)，享受15%的優(yōu)惠稅率。2022年我們公司，研發(fā)費用加計扣除總額達826萬元，收到留抵退稅款383萬元，騰出來的資金空間為我們進行技術研發(fā)、產業(yè)升級提供了巨大支持。”

“為了讓科技型企業(yè)更好更快地享受退稅減稅政策，我們通過‘線上推送附贈人工答疑’和‘線上預約提供入戶輔導’的方式為企業(yè)提供幫助，對于重點企業(yè)則進行‘一對一’服務，形成了高效精準的訴求響應機制。”國家稅務總局安康高新區(qū)稅務局局長李曉軍表示。

夢陽藥業(yè)飲片有限公司近期正收購大量茜草用于中藥材初加工。國家稅務總局寧陜縣稅務局為公司配備兩名稅務管家，發(fā)放“稅費服務明白卡”和“2023版惠企稅費政策指引”，通過“主動服務、超前服務、全程服務”，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

為了精準掌握納稅人需求，確保推出的便民服務舉措更加務實接地氣，今年以來，安康市稅務局在全市范圍內陸續(xù)開展了“察實情、保穩(wěn)定、提效能、促發(fā)展”和“新春暖稅戶”活動，市、縣局領導班子和稅務干部實地走訪基層稅務機關和納稅（繳費）戶，全方位掌握納稅人繳費人所思所盼，面對面收集意見建議，點對點解決涉稅（費）難題，“心貼心”服務企業(yè)發(fā)展。

圍繞“營商環(huán)境突破年”工作要求，安康市稅務局建強“稅收專業(yè)化團隊”，持續(xù)深化“預約辦”“網(wǎng)上辦”“不打烊”“不斷檔”等一攬子優(yōu)質服務舉措，拓展“稅務管家”服務，優(yōu)化減稅降費“上門輔導”“不來即享”等精細服務舉措,讓“真金白銀”以最快速度、最高精度、最優(yōu)服務直達市場主體，“無處不在”的服務生態(tài)不斷拓展，稅收服務安康經(jīng)濟高質量發(fā)展的動力不斷顯現(xiàn)。

“安康市稅務局將深入學習貫徹黨的二十大精神，始終堅持以納稅人繳費人為中心的理念，落實落細稅費優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費方式，不斷提升納稅人繳費人滿意度，奮力書寫惠企利民的精彩答卷，為激發(fā)市場主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境、推動高質量發(fā)展貢獻稅務力量?！卑部凳卸悇站窒嚓P負責人表示。（供稿：安康市高新區(qū)稅務局）

責編：張穎

編輯：吳帆